图书介绍
金牌推销员实战宝典PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 李金伟编著 著
- 出版社: 北京:中国长安出版社
- ISBN:9787510700170
- 出版时间:2009
- 标注页数:284页
- 文件大小:95MB
- 文件页数:285页
- 主题词:推销-基本知识
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图书目录
第一章 销员的专业素质与能力3
第一节 推销员的七项成功法则3
第二节 推销员的基本能力20
第二章 用心发掘客源29
第一节 客户数量直接影响推销员成绩29
第二节 寻找推销对象34
第三节 掌握顾客的购买心理41
第四节 发掘准客户的实战技巧51
第三章 接近客户59
第一节 重视接见的效果59
第二节 初次接触客户须知63
第三节 如何吸引客户的注意力74
第四章 推销员的语言魅力85
第一节 创造美好的音色85
第二节 示范商品时的说话技巧91
第三节 推销面谈101
第四节 言语沟通的策略121
第五章 排除异议,促成缔结129
第一节 了解客户的拒绝原因129
第二节 如何对待客户的异议134
第三节 明察客户提出异议的反应139
第四节 处理客户的不同借口146
第五节 推销成功的技巧164
第六章 售后服务185
第一节 了解售后服务185
第二节 成交不是推销的终端191
第三节 售后服务——推销的后卫195
第七章 高级推销技巧207
第一节 电话推销207
第二节 向女性推销221
第三节 推销中的肢体语言247