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第一章 “神不知鬼不觉”的心理洞察方法1

1.1 神秘感的功用1

1.2 以退为进，巧妙破解僵局10

1.3 施加“压力”，制造成功的良机18

1.4 制造悬念，事先搭好舞台“让”对方上场25

第二章 能让任何对方心服口服投降的“读心策略”32

2.1 不要让谎言蒙蔽了你的双眼32

2.2 听声辨人，聪明的耳朵能读心38

2.3 远离“点头Yes摇头No”的误区46

2.4 领悟小动作指令，让你所向披靡51

2.5 破解让人郁闷的“没表情”58

第三章 迅速与对方拉近距离的“友好方式”65

3.1 用第一句话消除陌生感65

3.2 “废话”多的人更受欢迎72

3.3 巧说、妙说、兜着圈子说81

3.4 认真倾听、适时插话，吸引众人注意力86

3.5 问题提得好，是打开“话匣子”的钥匙92

第四章 让人生丰富多彩的“包装衣”100

4.1 悦耳动听，给你的声音加点“料”100

4.2 不论你从事什么职业，都不能忽视“身价包装”110

4.3 包装你的个人魅力，必须重视115

4.4 把自己的需求包装成对方的需求125

4.5 “借名”生利，省时又省力130

第五章 什么情况下都能客气的“交流方法”137

5.1 让你八面玲珑的“交际方式”137

5.2 灵巧又实用的“诡辩”147

5.3 低调一点的“聪明展示”152

5.4 宽容是最好的待人方法159

5.5 润滑人际关系的“说话技巧”166

第六章 了解与反了解的“博弈心理”172

6.1 对抗于无声，决胜于无形的“实战术”172

6.2 以情感人的“示弱术”185

6.3 化解消极情绪的“隐忍术”192

6.4 不卑不亢的“谈判术”197

6.5 你好我好的“共赢术”208

第七章 赢取地位和荣誉的“成功战略”213

7.1 读懂“潜规则”，踏进成功圈213

7.2 “面子”“里子”都是学问219

7.3 尊重别人是一个人成功的奠基石225

7.4 合作才能成功232

7.5 从现在开始，找到你的成功目标239