图书介绍
营销高手的塔级图谱PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 陈文军著 著
- 出版社： 北京：中国经济出版社
- ISBN：9787513626064
- 出版时间：2013
- 标注页数：326页
- 文件大小：152MB
- 文件页数：343页
- 主题词：市场营销学－图谱
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图书目录
第一章 卓有成效的营销可以学会吗？1
为什么需要卓有成效的营销管理者？3
谁才是真正的营销者？5
营销管理者必须面对的现实7
对营销有效性的认识9
卓有成效的营销可以学会吗？10
通过本书，你能学到什么？11
第二章 对营销问题的精准导航15
时空变化，企业每天都会面对营销问题17
营销时空的塔级图谱19
在时空塔级图谱中对营销问题进行“定位”26
在营销时空塔级中把握“时间点”28
营销塔级中的空间占有36
在营销时空上做到平衡和有节奏的操作39
时空塔级图谱的进化操作41
第三章 五种说服客户的力量45
五种说服客户的力量47
了解客户如何被说服50
推销说服能力55
展示说服能力60
推广说服能力62
产品说服能力66
品牌说服能力70
营销塔级时空中的说服律72
营销塔级时空中的能力进化律74
营销塔级时空中的能力充足律76
新品进入市场时营销能力的进化和充足79
第四章 把握客户开发的进阶过程85
客户塔级是什么？87
如何确定潜在客户？88
什么是知晓客户？90
什么是意向客户？92
什么是成交客户？93
什么是忠诚客户？94
客户塔级的进阶过程94
新品推广中的客户进程管理111
客户生命周期管理（CLM）113
网络下的客户关系管理117
对客户的诊断、测试和精确定位系统122
第五章 四种推销塔级模式及其组合应用125
销售到底是什么行为？127
销售问题的追索128
四种推销塔级模式131
展卖模式134
导购模式143
推销模式151
方案模式161
如何对老客户进行维护？173
问题诊断和组合应用174
第六章 变化中的渠道利用方式177
渠道对市场空间的占用方式179
渠道动力系统181
渠道效率系统183
渠道差异化、多样化188
渠道结构及其调整190
深度分销192
对渠道进行变革194
与代理商关系的发展196
渠道塔级的操作198
第七章 利用“推广塔级”拉动客户205
推广与推销的区别207
推广的塔级结构208
通过推广达成客户注意、兴趣和熟悉209
利用推广达成客户的初选216
让消费者产生积极的评价218
影响客户购买时刻的选择220
如何达成客户的体验和忠诚221
推广的间接工具224
直接推广工具232
推广的切入点——推广定位243
推广的突围——破框定位245
第八章 建构既拓展市场又提升利润的产品结构247
单一产品的塔级模型249
单一产品塔级的操作255
产品组合的塔级模型259
产品组合塔级的操作263
渠道和终端对产品组合塔级的配合264
产品组合的展示266
终端导购对产品塔级的配合269
工业品产品组合塔级的不同方式270
工业品产品组合中营销操作的误区275
第九章 塑造“经典品牌”的塔级方法277
对品牌的理解279
营销时空中的品牌塔级281
品牌表现的设计和塑造284
品牌利益的塑造289
培育品牌情感292
品牌身份的设计、传播295
培育品牌文化299
塑造经典品牌的塔级进程管理306
第十章 应用“营销塔级图谱”解决“四大营销危局”311
为什么理论派和实战派都有问题？313
塔级营销是营销人的“棋谱”314
用塔级营销“棋谱”，解决四大营销危险情景315
如何研习营销塔级图谱317
导入企业“塔级营销诊断系统”323
为什么塔级营销图谱没有涉及竞争对手分析和竞争策略？326