图书介绍
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- 董兆伟等编著 著
- 出版社： 北京：高等教育出版社
- ISBN：9787040305029
- 出版时间：2010
- 标注页数：198页
- 文件大小：46MB
- 文件页数：207页
- 主题词：高等学校：技术学校－学校管理－中国
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图书目录
第一章 高等职业院校经营管理概述1
第一节 学校经营管理的内涵1
第二节 高等职业院校经营理念的构建4
第三节 高等职业院校经营管理的方法与内容7
第二章 高等职业院校经营环境分析13
第一节 市场调研13
第二节 外部环境分析14
第三节 竞争环境分析17
第四节 消费者分析19
第五节 内部环境分析23
第六节 信息的解读与整合25
第七节 确定战略目标35
第三章 高等职业院校定位战略与推广38
第一节 制定定位战略38
第二节 运用营销组合44
第四章 高等职业院校管理体制的建构53
第一节 高等职业院校章程53
第二节 高等职业院校组织机构55
第三节 高等职业院校组织机构建设57
第五章 高等职业院校产品经营管理69
第一节 教育产品的生产经营69
第二节 科学研究产品经营管理87
第三节 社会服务产品经营管理94
第六章 教职员工发展与校本培训97
第一节 教职员工发展97
第二节 校本培训需求评估100
第三节 校本培训计划与实施101
第四节 校本培训效果评估105
第七章 高等职业院校的学生管理107
第一节 高职学生的特点107
第二节 高等职业院校的学生管理原则及内容109
第三节 高等职业院校学生的就业指导113
第八章 高等职业院校的绩效管理116
第一节 绩效管理的概述116
第二节 高等职业院校绩效管理简述118
第三节 高等职业院校绩效管理的评价方法125
第九章 高等职业院校的项目管理135
第一节 学校项目管理简介135
第二节 项目管理过程141
第三节 项目化管理147
第十章 高等职业院校的沟通管理151
第一节 正式与非正式沟通151
第二节 高等职业院校管理的沟通障碍154
第三节 克服沟通障碍的方法155
第十一章 高等职业院校的危机管理160
第一节 学校危机管理的概念160
第二节 引起高等职业院校危机的内外因素161
第三节 高等职业院校危机预防与管理机制164
第十二章 高等职业院校品牌170
第一节 高等职业院校品牌概述170
第二节 高等职业院校品牌创建175
第十三章 高等职业院校形象与设计183
第一节 企业识别系统（CIS）与高等职业院校形象策划183
第二节 高等职业院校的学校识别系统（SIS）实施程序185
第三节 高等职业院校理念识别（MI）设计188
第四节 高等职业院校行为识别（BI）设计190
第五节 高等职业院校视觉识别（VI）设计192
附录：《学校形象策划与设计提纲》193
参考文献195
后记198