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第一章 初来乍到，为人处世要“谦虚”2

不要好高骛远，要先从实现小目标开始2

在职场中不要过分锋芒毕露4

要与同事打成一片，不要盲目自我欣赏6

不懂的要及时向职场资深人士请教8

在最没前途的岗位上也要闪光11

学会服从，不挑战上司的妥协能力13

细心做好每一件“小事”16

任何时候都不要说领导的坏话19

第二章 巧借东风，用好重要关系资源22

联合互补搭档巧借力22

找到职场中的“真命天子”23

要善于搭对手的便车25

先给予角色再提出要求28

适时送礼能增进人与人之间的感情30

避免尴尬的迂回术33

第三章 能言善辩，畅行职场的语言艺术38

办公室不是畅所欲言的地方38

说话时机比内容更重要40

话说三分要留七分42

有效沟通从倾听开始44

幽默可以让你左右逢源46

要把话说到对方心里48

谈判时要给自己留条后路50

掌握与上司沟通的技巧52

用非语言沟通传递情感55

第四章 进退自如，职场竞争的那些事60

遇事让一步好处多60

竞争对手是最好的职场催化剂62

善于与人合作才能顺风顺水64

谈判时要考虑对方的利益66

正确处理与职场强者的关系68

拒绝职场“安乐死”70

懂得用惩罚来保证合作72

面对不公平的待遇要心胸豁达75

不小心跳错槽了，可以巧吃“回头草”77

第五章 低调潜伏，想当高手就要闭关修炼82

试用期先将棱角藏一藏82

别让“加班”引起非议84

自知才能正确定位自己86

暗中修炼自己等待时机89

没有人能一口吃成个胖子91

学会用“假辫子”防身93

勇于承担属于自己的责任95

以创新思路面对工作98

在不断试错中实现成长101

做工作中的高效能人士103

所有问题都能更好地解决106

第六章 谋定后动，升职加薪可以走直线110

高收入者的薪水为何涨得更快110

让老板加薪要讲究方式方法112

影响职场晋升的因素有哪些114

细节决定你的职场前途116

建立属于自己的人情账户119

组织能力是升职的硬功夫120

要想“升”就要先炼“心”123

业绩是晋升能力的直接体现125

加薪是你与上司的心理博弈127

第七章 换位思考，你也能被领导关注132

尽量别让自己迟到早退132

时刻想着给上司留足面子134

要学会读懂上司的眼神137

站在老板的立场上想问题140

学会为老板分忧解劳142

观其行，方能洞其心144

领导也期待你会说“不”147

大胆表现以获得上司关注150

不要和你的领导称兄道弟152

不可忽略上司身边的人155

你也会获得上司“青睐”157

第八章 亲密有间，别给同事拒绝的机会162

同事之间需保持一定的距离162

善于倾听同事的心声164

不可一味地去做“老好人”166

使自己具备职场凝聚力168

学会包容不同性格的同事171

躲开职场中“心理阴暗”的人174

掌握与同事相处的距离176

妥善处理与同事间的关系178

要避开同事的妒火攻击180

这些办公室雷区不要踩182

第九章 逆向思维，化职场危机为职业转机186

高逆商是职场制胜的法宝186

困境是造就强者的学校188

运用心理暗示的强大力量190

学会突围职场“冷暴力”193

适时地转移自己的注意力195

不被职场琐事“套”住197

解除职场困惑的心理战术200

让不回电的人主动回电202

有了坏消息该如何传达204

如何保住一份好工作207

第十章 关注自我，心灵垃圾要及时清理212

要端正自己的工作态度212

度过你的“忧郁星期一”214

卸下“过度防卫”的包袱217

杜绝“习得性无助”心理219

学会管理和转移负面情绪221

消除情绪的大起大落225

让自己走出职场焦虑227

修炼成“空杯”心态229

对工作随时保持新鲜感232

当心自己患上职业“倦怠症”233

从好习惯开始培养自控力235

学会跨越职场社交障碍238

参考文献243