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第一章 增进影响：成为公认的核心领袖3

内在魅力就是影响力3

利用从众心理影响员工6

成为能让员工振奋的领导者8

扮演好你的领导者角色11

建立起属于自己的影响力16

修炼号召力就是提升影响力19

充分发挥和运用影响力21

第二章 树立权威：勤勉严格出威信27

言必信，行必果27

提供权威意见和建议29

信任—信服—折服31

领导者的高度决定员工的高度33

敬业精神更容易影响员工34

办事坚持原则，增强自身影响力37

“生动的表达”增强领导者的影响力39

第三章 设立标杆：卓越管理有样板45

制定明确而坚定的目标45

为员工设立一个仿效的标准48

为员工设立高期望值50

做一个言行如一的领导者51

在关键时刻一定要当好榜样53

第四章 加油鼓劲：营造积极向上的工作氛围59

让员工明白自己的价值59

激发员工的使命感61

激励员工的战斗性62

肯定员工的成就64

让员工永远充满希望66

以强烈的热情感染员工67

第五章 各司其职：职责分配清晰明确73

将军别干士兵的事情73

放权才能释放权力的效力75

不明情况不指挥78

要信任下属的能力80

掌握权力收放的尺度85

防止和纠正各种越权行为88

第六章 政令畅通：不折不扣去执行95

领导者首先要带头执行95

真抓实干比能言善辩更重要99

以身作则，自律自制101

处理好策略与执行的关系104

向员工施加适当的压力107

实事求是是提高执行力的关键113

第七章 争先创优：建立良性竞争机制119

在组织中引进“鲇鱼”119

激起员工争强好胜的心理121

用“危机感”激发员工潜力123

给予每个员工充分的竞争机会125

建立完善的绩效考核制度126

第八章 赏罚分明：对待员工要公平公正131

以动态和发展的眼光看待员工131

公平、公正地对待每一位员工133

规章制度要切实可行136

确保规章制度的贯彻落实140

对事不对人，建构公平的激励机制144

既坚持原则，又讲究灵活变通146

第九章 潜移默化：相互影响共同成长151

影响他人，先从自己做起151

告诉他，他可以成为你认可的好员工154

全体共同成长156

用自身的勤奋带动员工的勤奋159

用积极去博弈员工的消沉161

用长板去补员工的短板163

第十章 严格要求：强化训练标准169

培养人才优先于任何事情169

打铁还需自身硬171

精英是训练出来的173

积极主动当好员工的教练176

低标准等于没标准178

在培训中导入企业意志181

第十一章 沉着冷静：诚实地面对事实185

用事实说明真相185

镇定自若，保持理智的思维191

正视危机才能处理危机194

解决危机，要勇于身先士卒197

做企业最优秀的“主治医生”199

第十二章 同情理解：宽容地接纳失误207

要勇于面对错误207

要宽容员工211

把员工的失误当成你的错214

给员工注入信心216

要懂得推功揽过219

以宽广的胸怀征服员工222

第十三章 勇于负责：共同面对挑战229

具有强大的责任心229

责任感会赢得支持230

有责任感的领导应该做的事235

主动承担责任238

第十四章 永不满足：持续地学习创新243

领导力的核心是学习能力243

勇立时代潮头，时刻充实自己245

从失败中学习制胜的道理247

创造适合创新的企业氛围250

做学习不辍的领导者254

第十五章 凝聚力量：激活团队能量261

培养员工的团队意识261

提高团队凝聚力的七大方法262

激发成员的团队精神264

建立互补型团队267

激活团队能量的要领271

感情和文化是团队的黏合剂275

有效激励团队士气278

第十六章 精明强干：领导者素质修炼285

看起来就得像个成功者285

让诚实守信为魅力加分287

以德服人赛神助288

勇气是你魄力的表现292

把自己塑造成榜样295

打造迷人的个性魅力297

避免损害魅力的错误行为300