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第一课 如沐春风的魅力口才 让言语生香，沟通更顺畅2

让你的声音听起来更舒服2

称赞别人有技巧，高帽别乱戴5

有诚意的恭维才能博得欢心7

学会婉言拒绝，给别人留个台阶10

带糖衣的批评往往效果更好12

加入逻辑性，让语言理性而客观14

抛开烦恼，赶走抱怨17

既要话好听，还要带着好表情20

第二课 妙语如珠的幽默口才 做诙谐丽人，愉人又悦己23

有幽默感的女人更迷人23

开心一笑，距离感立消25

自我解嘲会化尴尬为融洽28

适度调侃，营造轻松氛围30

出人意料之语，总能妙趣横生32

笑话别太冷，幽默也要应景35

第三课 滴水不漏的严谨口才 把好嘴巴关，做睿智女人39

说话前要三思，小心祸从口出39

敏感问题要学会“打太极拳”41

朋友的秘密千万别到处散播43

不在背后闲聊别人的是非45

守口如瓶，不把自己和盘托出48

不在失意人面前谈自己的得意50

说话点到为止，过多则惹人厌52

言多必有失，要适度沉默54

第四课 灵活机智的应变口才 学学变色龙，看人巧说话58

开口之前，先看清楚对象58

根据目标，选择正确话题60

聪明女人，会拣别人爱听的话说62

灵活应对不同身份的人64

男人面前，不妨“以柔克刚”67

不为一人得罪众人，注意兼顾性69

用活“半句话”，就不容易出错71

不慎失言，要及时设法弥补73

第五课 才华横溢的谈吐口才 学识养内涵，做知性美女77

好的谈吐要以足够的底蕴为基础77

提升语言修养，高贵女人无往不利79

女人也要关注新闻，别与时事脱节82

准确使用成语和俗语，让你显得更有内涵84

专业术语，体现你的水准和深度85

注意仪态，练就得体的身体语言87

第六课 舌粲莲花的社交口才 轻轻启玉口，轻松赢关系91

寒暄是人际关系的第一句91

掌握引见和介绍他人的规则93

从对方得意的事情谈起95

众人交谈，把握“插话”的分寸97

别用“刀子嘴”伤了别人的心99

认真聆听，是对别人的尊重101

用真诚的微笑给言语锦上添花104

有“礼”的女人最能打动人心106

第七课 侃侃而谈的演说口才 让别人共鸣，自己得好评110

出色的职场演说，为女人加分110

用别致的开场白抓住别人的心112

语言简洁精练，啰唆惹人烦114

感情充沛，言语更有感染力116

用语精妙，让人一听难忘118

把握好语速是打动人的关键120

女人要自信地表达自己的观点123

让你的演说在意味深长中结束124

第八课 善解人意的攻心口才 温柔解语花，一言动心弦128

长得漂亮只养眼，说得漂亮能攻心128

换位思考，把话说到别人心里130

真诚的女人，让人乐意接近133

投其所好，迎合别人会抬高自己135

恰当得体的建议，让你更贴心137

安慰别人的话，要掌握时机、分寸139

尊重他人，切记交谈有避讳142

适当装傻，有些话不懂便不问144

第九课 能言善辩的谈判口才 巧舌能如簧，旗开就得胜148

掌握说服方法，达到理想效果148

找准切入点是谈判成功的前提150

谈判不是辩论赛，重在沟通152

话不在多，关键要说到点子上154

识破言语陷阱，别掉进坑里157

让事例和权威数据帮你说话159

抢占先机，牢牢掌握主动161

发现对方弱点，要及时还击163

第十课 八面玲珑的职场口才 锦心绣口女，收放都自如166

背后议论上司是愚蠢之举166

用人情话润滑同事关系168

办公室言语，别触动雷区170

为同事解围，挽回他面子172

给老板提建议，而不是意见174

上司的命令不妥，学会委婉指出177

别默默耕耘，要积极汇报工作179

软硬话兼说，赢得下属支持182

第十一课 请人帮忙的求助口才 用女人之长，让人难拒绝186

柔弱的言语比强硬举止更有力186

投石问路，绕个圈子巧试探188

使用心理战术，巧用冷热水效应190

不打无准备之仗，了解对方情况192

戴上高帽，让他难以推卸责任194

巧妙暗示对方可能会有的收益197

登门槛效应，一步步走向成功199

巧用激将法，顺利达成目标201

第十二课 滋润情感的婚恋口才 多甜言蜜语，少口是心非205

撒娇和娇嗔，让他牵肠挂肚205

水至清则无鱼，容许善意谎言207

聪明女人懂得表达自己的关爱210

恋爱是谈出来的，情话要细水长流212

小吵怡情，把架吵得有情趣214

唠叨少一些，宠爱多一点217

猜心游戏别过火，你的暗示他不懂218

学会倾听，做温暖贴心的妻子220