图书介绍
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- (美)戈尔曼,(美)博亚兹,(美)麦基著 著
- 出版社: 北京:中信出版社
- ISBN:9787508643106
- 出版时间:2014
- 标注页数:289页
- 文件大小:99MB
- 文件页数:313页
- 主题词:情商-通俗读物
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图书目录
第一部分 为什么领导情商如此重要3
第一章 “情感鸡汤”:用情感领导和管理团队3
情感:领导者首先要面对的5
共同的情感:为什么领导者的行为如此重要6
“情感鸡汤”:感染力和领导力9
什么样的领导更能吸引人才10
情绪如何影响结果13
不要绑架员工的情感15
情绪好则工作状态佳16
如何量化企业情绪18
第二章 激发团队活力和员工积极性:情感共鸣的重要性21
不和谐的领导者23
不和谐因素是如何形成的25
领导情商:一种特殊的力量30
激励员工:领导者的主要任务33
第三章 高效领导者的情感能力37
情感能力:领导者杰出表现的关键点39
为什么有的企业可以基业长青41
情商新模型42
自我意识45
领导者面临的首要挑战:自我管理51
社会意识54
人际关系管理:并非那么简单58
第四章 你适合哪种领导风格61
愿景式领导者64
一对一的艺术:辅导式领导风格69
关注情感需求:亲和式领导风格73
倾听员工:民主式领导风格76
第五章 需谨慎应用的领导风格81
标杆式领导风格:使用需谨慎82
最糟糕的领导风格92
如何灵活运用各种领导风格96
第二部分 如何提高你的领导情商105
第六章 提高领导情商的5个步骤105
首席执行官病106
后天培养胜于先天能力110
自主学习124
第七章 不做沸水中的青蛙:改变的动力129
第一个发现:理想自我——改变开始的地方132
第二个发现:真正的自己,还是沸水中的青蛙144
第八章 持续提升领导情商159
第三个发现:学习计划161
第四个发现:大脑重置173
第五个发现:人际关系的力量184
第三部分 高情商领导与高情商团队195
第九章 重视团队情感:打造高情商团队的第一步195
规范的力量:当团队失败时197
最大化提升团队情商201
发现团队的情感现实208
提升团队的情商211
第十章 从现实到理想愿景:打造团队的活力与生命力215
当领导者充耳不闻时216
有害的组织218
改变从何而起219
动态问询222
关键性的转变:从不和谐到理想愿景226
打造高情商企业243
第十一章 领导情商:可持续性变革的力量249
当领导情商提升出现问题时250
以过程制胜,而非计划257
共鸣型工作和生活270
重塑卓越273
附录一 情商vs智商275
附录二 情商领导能力279
致谢285