图书介绍
电动车销售话术 足以把汽车卖出去PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 张小虎，王荣耀，黎永生著 著
- 出版社： 北京：企业管理出版社
- ISBN：9787516400395
- 出版时间：2012
- 标注页数：197页
- 文件大小：77MB
- 文件页数：212页
- 主题词：电动自行车－市场营销学
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图书目录
第一章 导购态度篇（态度+标准+工具）1
第一单元 主动接待：你动我动产品动主动接待迎顾客2
第二单元 留住顾客：桌椅茶水有没有留住顾客不让走10
第三单元 了解需求：顾客进店装哑巴了解需求引导他16
第二章 导购技巧篇（技巧+标准+工具）27
第一单元 介绍产品：胡说八道没人买介绍产品用话术28
第二单元 讨价还价：顾客砍价不手软讨价还价有方法39
第三单元 异议处理：功能异议巧变通品牌异议妙总结52
第四单元 促成交易：使绊子化解拒绝下套子促成交易61
第五单元 试车标准：顾客犹豫不决时让他参与让他骑70
第六单元 电话销售：顾客当时不购买留下电话再销售77
第七单元 交车方法：当面交货当面验使用说明练一遍83
第八单元 转介绍销售：感动你的老顾客让他引来新顾客86
第三章 部件介绍篇（话术+故事+演示）91
第一单元 塑件94
第二单元 车架98
第三单元 电池101
第四单元 电机105
第五单元 车闸108
第六单元 车锁111
第七单元 鞍座114
第八单元 减震器115
第九单元 自发电117
第十单元 智能巡航118
第四章 日常训练篇（方法+工具+模板）121
第一单元 导购技巧训练台历122
第二单元 顾客异议处理的52张扑克牌128
第三单元 电动车演示的动作与说辞135
第五章 案例分享篇141
第一单元 行业名牌爱玛·校园电单车讲解辞142
第二单元 南方名牌台铃电动车培训串词149
第三单元 河南名牌裕兴电动车的十个卖点164
第六章 行业发展篇169
第一单元 关于电动车行业170
第二单元 电动车发展历史177
第三单元 正在爆发的锂电革命182
附录191