图书介绍

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大声赞美,轻松责备
  • 福田健著;徐华瑛译 著
  • 出版社: 雅书堂文化事业有限公司
  • ISBN:9867948742
  • 出版时间:2003
  • 标注页数:237页
  • 文件大小:28MB
  • 文件页数:252页
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图书目录

给想更上层楼的人们—序言3

Ⅰ章 「赞美」的要领 优秀领导者共通的〈位居众人之上〉的条件15

1 「懂得赞美要领的领导者」正抢手16

2 抓不到赞美要领的原因28

3 「赞美」激励人的功效40

Ⅱ章 使人成长的「赞美」技巧 优秀领导者的五种方法57

1 与其纠正缺点,不如赞美对方的优点58

2 赞美要率直,不羞怯、不装模作样76

3 赞美不在于特别之处,而在于「平凡中的不平凡」94

4 敞开心胸地赞美对方寒暄的意义106

5 用〈肯定的思考〉来赞美120

Ⅲ章 打动人心的「赞美」威力 优秀领导者共通的(提昇部下)的五个方法131

1 配合时机的「赞美」效果132

2 活用〈场所〉的「赞美」效果144

3 称赞当事人〈重视的东西〉的效果154

4 加强印象的「赞美」效果166

5 成功的「赞美话语」十选176

Ⅳ章 使人成长的「赞美」和「责备」的秘诀 优秀领导者(细心留意)的五种方法189

1 「责备」和「赞美」间的平衡190

2 责备理由的必要性200

3 骂人前的准备工作210

4 骂人时应该具备的三个观点218

5 高段的「骂人」技巧228

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