图书介绍

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博恩·崔西销售思想精粹大全
  • 金跃军编著 著
  • 出版社: 北京:当代世界出版社
  • ISBN:9787509008591
  • 出版时间:2012
  • 标注页数:292页
  • 文件大小:46MB
  • 文件页数:304页
  • 主题词:销售-基本知识

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图书目录

01 销售高手的自我修炼:从锻炼心智开始,一路向前3

卓越的思考成就伟大的销售3

做你自己的老板4

不要在心灵上被打败7

燃烧你的成功欲望9

成功者跟失败者的最大区别11

比别人更认真、更努力13

具备高度的同理心16

把重点放在“听对方说什么”上18

做最真实的自己20

销售的7个心理法则22

7个提高心理适应力的练习26

永远保持积极的心态29

设立目标,超越自我31

写下你的使命33

培养敏锐的观察能力36

让自己更健康38

保持谦虚的态度40

02 全力激发潜意识力量:吓死人的业绩需要全部生命力的投入45

“爱”上自己销售的产品45

诚实,还是诚实47

分析你的公司49

赞美你的客户52

正面期望带来成功54

从改变自己的内在开始56

致力于终生学习58

善用有声书60

打造自己专属的“高手图书馆”62

尽快推销到第100个客户64

吸引客户注意力的5种途径66

背后的潜在力量68

光彩照人的30秒71

03 销售高手都是心理学大师:从“心”开始成交75

耐心倾听的力量75

和客户做知己77

谁先开口,谁就输了的“沉默成交法”80

小心留意客户的购买迹象82

了解客户购买的主要障碍84

人们为什么购买你的产品86

区分第一和第二动机89

运用敏感点式销售91

不断地强调,直到对方铭记在心为止93

客户永远是对的95

与客户建立长期关系97

不要批评你的竞争对手98

以积极的心态面对拒绝101

销售人员就是购买动力103

积极应对不合拍的客户105

客户依赖视觉106

记住客户的名字与相貌108

看见大人物你会恐惧吗?110

了解客户内心的真实想法113

那些不该说的话115

04 疑虑代表兴趣,拒绝未必失败:突破客户心防的N个攻心术121

客户的6个真正疑虑121

让客户明白问题是有办法解决的123

直接请客户下订单126

你也可以使用“假设成交法”128

建立长期关系的重要性130

友谊是销售的前提132

克服结束交易的障碍134

几乎对任何人都有效的“逆向成交法”137

远离难缠的客户139

适当给客户一点“威胁”141

稳中求胜,让客户敞开心扉143

找到客户的兴趣所在145

创造让客户无法拒绝的强大气势147

正视客户的投诉149

成交阶段促成订单法151

权衡阶段促使客户决定法154

05 让客户点头说“YES”:N个成交技巧提高成功概率159

能用问的事情,千万不要说明159

使用第三方证明,建立绝对信赖162

重视反对意见164

保留反对意见结束交易166

“门把手”结束交易法168

当价格阻碍成交时170

“这价钱也太贵了”172

证明你的产品并不贵174

客户往往喜欢听从“内行”的话177

预留感情资本,细水才会常流179

不可小视的力量181

与客户先交朋友,后交谈182

消除客户异议的七种方法184

团体销售法187

高效的客户评估189

06 方法总比问题多:面对不同客户及问题需要的N个成交方法195

利用产品的售后条件来成交195

有助于减轻客户压力的“暗示成交法”197

迅速让客户做出决定的“直接认定成交法”199

保证介绍的产品功效足够多200

让客户用用看的“狗狗成交法”203

将买与不买的优缺点进行比较205

细节决定成败的积累法则208

“秒杀”客户的“故事成交法”209

让客户原地做决定的“何必麻烦成交法”212

留到最后一刻再讲的“只限今天成交法”213

能起死回生的“以退为进成交法”215

快速有效提高业绩的“转介成交法”217

针对随和型客户的“热情成交法”219

针对精明型客户的“真诚成交法”221

针对外向型客户的“利索成交法”224

针对多次拜访的“TDPPR法”225

针对感性型客户的“独特成交法”226

07 高效成交背后的秘密:时间管理能力决定你的销售业绩231

让每一个小时都赚得更多231

要耐心工作,然后做好233

通过目标和目的掌控时间235

制定GOSPA模型,销售更简单237

从制定清晰的销售额和收入目标开始239

按照时间规划你的客户242

了解39法则244

为自己创造时间,保持领先246

改掉推销环节中浪费时间的习惯248

不要站着等事情发生,要勇敢地去迎接它251

把自己工作的时间拉长一点253

把握好每一分钟255

做好个人的调研258

08 因为专业,所以不同:让销售职业成为你的专业263

具备专业的态度263

成为销售大师265

发挥你的销售潜能267

自我评估269

逐步增强推销能力272

跟更优秀的人比274

让自己学会“零基础思考”277

每天都要寻求更好的方法279

成功销售是你必须要做的事281

做好销售准备284

控制销售局面287

扩大自己的人际关系网290

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