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隐性领导力 发现和培养高潜质员工PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
![隐性领导力 发现和培养高潜质员工](https://www.shukui.net/cover/55/30451786.jpg)
- (美)斯科特·艾丁格,劳里·塞恩著;温德生,林光明,徐铭译 著
- 出版社: 北京:电子工业出版社
- ISBN:9787121317590
- 出版时间:2017
- 标注页数:220页
- 文件大小:21MB
- 文件页数:234页
- 主题词:企业领导学
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图书目录
如何阅读本书1
引言 什么是隐性领导者3
第1章 隐性领导力的风格8
最终的结果:履行价值承诺10
隐性领导力的四个特质14
第2章 识别隐性领导者41
当某个特质缺失的时候42
当某个特质占主导的时候51
第3章 展示正直60
如何识别正直61
如何支持正直69
你组织的文化支持正直吗74
第4章 建立人际关系的技能87
人际关系型领导力的来源89
发展基本的人际关系技能93
识别关系文化109
在组织文化中建立基本的人际关系技能122
第5章 倡导注重结果129
对注重结果进行评估130
建立个人敬业度133
保持个人敬业度137
第6章 导入客户至上142
客户至上不是客户服务143
客户至上的来源146
创造客户至上162
第7章 衡量绩效167
为什么要衡量绩效169
跟踪达成更大目标的进展170
有效的绩效衡量体系173
如何做好绩效衡量来促进改善179
第8章 激励隐性领导者参与182
从隐性到公开183
潜在的隐性领导者187
激活隐性领导力190
后记 让隐性领导者显现198
附录A 发现和发展隐性领导者的工具203
关于作者219