图书介绍

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医院医疗质量标准化管理手册
  • 许玉华主编;许玉华编 著
  • 出版社: 北京:人民卫生出版社
  • ISBN:7117241656
  • 出版时间:2017
  • 标注页数:495页
  • 文件大小:74MB
  • 文件页数:508页
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图书目录

第一篇 总论篇2

第一章 医疗质量管理的概念与特点2

第一节 医疗质量的概念2

第二节 医疗质量管理的概念2

第三节 医疗质量管理的特点3

第四节 医疗质量管理结构4

第二章 医疗质量标准化管理的概念5

第一节 标准化的概念5

第二节 国内外医院质量标准化评价体系5

第三章 国内外医疗质量管理的发展和现状7

第四章 国内外医疗质量管理发展的趋势9

第二篇 医院评审评价篇12

第一章 医院评审评价12

第一节 医院评审评价12

第二节 国际医院的评审评价12

第三节 我国医院评审评价的背景13

第四节 我国新的医院评审评价16

第二章 我国新的医院评审评价标准20

第一节 新的医院评审评价的标准20

第二节 新的医院评审评价工作21

第三章 医院迎接现场评审的做法32

第一节 深刻理解医院等级评审工作的内涵32

第二节 树立为了质量与安全而评审的理念32

第三节 医院现场评审评价工作的流程33

第四章 医院等级评审的核心条款40

第一节 诠释“核心条款”40

第二节 “核心条款”的作用40

第三节 核心条款的具体内容40

第四节 “核心条款”现场评价的方法55

第五章 医院等级评审与医院质量管理长效机制建设57

第三篇 组织架构与职责篇60

第一章 医院质量与安全管理体系的组织架构60

第二章 职责61

第一节 各级质量与安全管理委员会职责61

第二节 各职能部门质量与安全管理职责66

第三节 科室质量与安全管理小组职责70

第四篇 制度篇74

第一节 首诊医师负责制74

第二节 三级医师负责制74

第三节 查房制度75

第四节 医嘱制度76

第五节 处方制度77

第六节 会诊制度80

第七节 病例讨论制度82

第八节 值班、交接班制度84

第九节 查对制度86

第十节 手术安全核查制度89

第十一节 手术分级管理制度90

第十二节 病人知情同意告知制度92

第十三节 临床输血管理制度97

第十四节 分级护理制度98

第十五节 病历书写基本规范100

第十六节 病人病情评估制度107

第十七节 手术部位识别制度108

第十八节 手术风险评估制度109

第十九节 医疗技术临床应用管理制度109

第二十节 医疗安全(不良)事件报告管理制度111

第五篇 流程与规范篇116

第一章 门诊工作流程与规范116

第二章 急诊工作流程与规范125

第三章 住院病人工作流程与规范152

第四章 其他部门工作流程与规范213

第一节 手术室213

第二节 麻醉科233

第三节 重症医学科244

第四节 药学部248

第五节 检验科287

第六节 影像科301

第七节 病理科307

第八节 输血科319

第九节 消毒供应中心326

第十节 介入诊疗344

第十一节 血液净化351

第十二节 临床营养360

第十三节 病案管理366

第十四节 医院感染管理工作流程与规范369

第十五节 其他特殊诊疗389

第六篇 管理篇402

第一章 医院质量管理体系402

第一节 建立健全有效的医院质量管理体系402

第二节 医院院领导在质量管理中如何履职406

第三节 职能部门如何有效履职410

第四节 科室质量与安全管理小组如何有效履职411

第二章 医疗质量管理中常见问题与对策412

第一节 医疗质量管理存在的常见问题412

第二节 医疗质量管理常见问题的解决对策413

第三章 质量管理案例417

第一节 某医院综合质量目标管理考核方案案例417

第二节 某医院医疗安全(不良)事件典型案例分析案例422

第三节 科室质量与安全管理小组管理案例431

第四章 医疗质量与安全监管重点与方法452

第一节 临床医疗质量与安全监管重点与方法452

第二节 护理质量与安全监管重点与方法456

第三节 急诊科质量与安全监管重点与方法459

第四节 药剂科质量与安全监管重点与方法460

第五节 临床检验科质量与安全监管重点与方法461

第六节 临床影像科质量与安全监管重点与方法464

第七节 病理科质量与安全监管重点与方法465

第八节 安全输血质量与安全监管重点与方法466

第九节 介入治疗质量与安全监管重点与方法469

第十节 血液净化质量与安全监管重点与方法471

第十一节 重症医学科质量与安全监管重点与方法472

第十二节 麻醉科质量与安全监管重点与方法473

第十三节 手术室质量与安全监管重点与方法474

第十四节 医疗安全(不良)事件质量与安全监管重点与方法474

第七篇 方法与工具篇478

第一章 追踪方法学478

第二章 根本原因分析法481

第三章 戴明循环483

第四章 品管圈485

第八篇 信息篇488

第一章 信息化建设在医院质量管理中的作用488

第二章 基于信息化的医疗质量控制模式490

第三章 基于信息化的医疗风险管理模式493

参考文献495

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