图书介绍
好主管应该这样带员工PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- （日）长野庆太（Keita Nagano）著 著
- 出版社： 北京：电子工业出版社
- ISBN：7121291913
- 出版时间：2016
- 标注页数：174页
- 文件大小：25MB
- 文件页数：191页
- 主题词：
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图书目录
第1部分 好主管为什么不该教员工1
第1章 教他？然后不准他犯错？2
要看着他，而不是教他4
公司不是雇你来教人的4
未满3年，不用慰留5
及时剔除不合格者7
个案研究 对于连收拾整理都不会的骨干员工，也不能提醒他吗10
第2章 态度不佳的员工，立即开除13
态度，其实是一种专业精神14
感情用事，主管大忌15
规劝下属，要看到效果16
个案研究 告诫下属时，是否不宜使用委婉的表达方式19
第3章 做好主管，不做“老好人”21
不要表面的“和谐”23
主管笨，才要下属照表操作24
可以给员工施压，但不能压折了26
不教他，但要帮他找动机27
个案研究 如何引导年轻人的工作动机30
第4章 搏感情，不必等到下班后34
喝酒是工作的一部分吗35
下班搏感情，真的有效吗37
下班后的应酬，不如不要38
个案研究 高高在上的高层主管与基层员工应酬喝酒，真的有助于拉近距离吗40
第5章 考评员工，印证好主管的实力44
考核制度不合理，留不住好员工45
用数字凸显价值46
考核了，然后呢47
树大有枯枝49
个案研究 可以用加薪挽留员工吗51
第6章 离职的原因，问出来算你有本事55
离职员工的真心话里藏着宝57
同样的问题多问几次59
“如果你是老板，会怎么做？”62
请员工在离职前给公司写信63
个案研究 除了离职面谈外，面试应聘者的提问诀窍64
第2部分 好主管的带人技巧67
第7章 赞美可以成事，也会坏事68
用能力而非头衔领导，下属才佩服70
赞美没依据，反招来看轻71
让人热血沸腾的赞美72
用比萨联络感情74
个案研究 赞美太多，会不会有副作用76
第8章 骂你，是给你机会79
公开提醒，关门警告80
当场开除员工是低能主管的做法81
轻易认错的人，并无觉悟83
公正的处罚让人感激84
个案研究 责备下属的方式，要根据其个性而有所不同吗87
第9章 问问题，展露管理功力89
用发问代替指示91
发问是检验谎言的有效方法92
学习拉里·金的提问姿势94
个案研究 正确的笔记本活用术96
第10章 主管思考有方法100
7道练习题，学大前研一102
眼见绝非为实104
个案研究 可以用严谨思考驳倒愚昧的主管吗106
第11章 主管这样给指示，员工工作效率更高109
下属笨、懒、慢是主管害的110
用便利贴来让下属做出承诺111
电子邮件会“消灭”中层主管112
如何活用电子邮件114
个案研究 收到电子邮件越多的主管，越丢脸117
第12章 有担当的主管，下属会服你119
是否仔细确认过事由120
带着解决方案去道歉121
有自尊的诚意123
个案研究 什么样的道歉方式能收服人心124
第3部分 让组织更有效率，才是好主管127
第13章 鉴别好主管——开个会就知道了128
你具备向上管理的能力吗129
会议主题确定了吗131
没有内容的PPT，不如不做132
事先读过开会资料了吗134
第14章 午餐会，这样开效率最高137
午餐会的最佳人数139
午餐会千万不要拿来骂人140
气氛愉悦但不随性142
第15章 奖赏与提醒，都要及时146
做不到的不算目标148
事后才告知考核标准，让人愤怒149
用排行榜打击士气，最快150
口头提醒，书面警告154
是看营业额还是看利润154
第16章 调度休假，考验主管能耐157
假日加班不可取159
加班二准则160
主管的操守怎样，下属看在眼里162
第17章 好聚好散，也是好主管的能力164
别把终身托付给公司165
让你的主管下不了台，是不专业的表现166
反对老板却不陷入险境167
去留都自己决定168
学历敲门，但学力至上169
学习：先有趣、再有用170
结语 你的目标，定义了你的格局172