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第一篇 企业成立1

模块一 了解企业1

主体学习3

任务一 什么是企业3

一、企业的基本概念3

二、企业的分类3

任务二 企业包含的主要部门及职责6

一、公司高层领导组织机构及主要职责6

二、公司内部主要部门构成和职责10

小结16

本课回顾18

拓展学习18

模块二 我要成为CEO21

主体学习23

任务一 企业CEO的基本职能23

一、什么是CEO23

二、CEO的基本职责23

三、CEO所需要的基本能力24

任务二 商务人士的基本职场素养25

一、商务礼仪26

二、办公室礼仪28

三、职业着装29

四、演讲能力29

小结32

本课回顾34

拓展学习34

模块三 We need you！——人才招聘39

主体学习41

任务一 什么是招聘41

任务二 一场招聘的诞生42

任务三 招聘技巧43

一、制作吸睛且有号召力的招聘海报43

二、面试安排要点44

任务四 应聘技巧45

一、制作简历45

二、面试须知48

小结49

本课回顾51

拓展学习51

模块四 企业的第一次会议55

主体学习57

任务一 企业文化57

一、企业文化的特征58

二、企业文化的内涵58

任务二 确定公司名称的规则59

一、确定公司名称的基本原则60

二、确定公司名称的小技巧61

任务三 确定公司LOGO及口号的规则62

一、为什么要有公司LOGO和口号63

二、公司LOGO和口号的设计63

任务四 公司会议66

一、会议记录的基本要求66

二、会议记录的一般格式67

小结69

本课回顾71

拓展学习71

第二篇 企业注册75

模块五 企业核名75

主体学习77

任务一 企业核名是什么77

任务二 企业核名的流程77

一、自行设计企业名称77

二、网上核名79

三、领取并填写《企业名称预先核准申请书》79

四、受理并核准通过79

五、查重业务办理79

六、领取通知书80

任务三 企业注册的必要材料准备80

一、租赁办公场所，提供公司的具体经营地址80

二、完成公司章程81

三、确定相关领导基本信息及任命书81

四、确定出资比例和方式81

五、私章刻制81

小结83

本课回顾85

拓展学习85

模块六 申请营业执照109

主体学习111

任务一 营业执照是什么111

任务二 营业执照正本和副本的区别111

任务三 申请营业执照的流程111

一、所需材料114

二、操作步骤114

任务四 企业公章刻制115

任务五 补充税务信息116

一、财务制度备案116

二、增值税一般纳税人资格认定116

三、地税局纳税人税种认定117

四、发票申领117

五、补录信息117

小结118

本课回顾120

拓展学习120

模块七 开户141

主体学习143

任务一 开户是什么143

任务二 企业为什么要开户143

任务三 企业可以开设的账户143

一、基本存款账户143

二、一般存款账户144

三、临时存款账户144

四、专用存款账户144

任务四 企业办理银行开户的基本步骤144

一、需要携带的材料144

二、填写开立银行结算账户申请表145

三、提交结算账户材料146

四、办理结算账户开户147

任务五 企业社保登记148

一、企业社保登记需要准备的材料148

二、社保登记流程149

小结150

本课回顾152

拓展学习152

第三篇 企业运营161

模块八 我是大老板161

主体学习163

任务一 CEO的领导力163

任务二 CEO的工作职能164

一、经营业务设计164

二、组织框架设计165

三、对各部门的权限和职责进行设定165

四、重要经营决策166

小结170

本课回顾172

拓展学习172

模块九 依法经营187

主体学习189

任务一 什么是法务部189

一、法务部在公司中的角色定位189

二、审慎的工作习惯与工作态度189

任务二 法务部的工作职能189

一、制定或完善公司相关规章制度189

二、制定或审核企业合同190

三、企业纠纷处理192

四、处理公司其他法律事务193

小结194

本课回顾196

拓展学习196

模块十 招聘与解雇201

主体学习203

任务一 什么是人力资源部203

任务二 人力资源部的工作职能203

一、薪资管理203

二、招聘管理205

三、档案管理205

四、岗位培训206

小结210

本课回顾212

拓展学习212

模块十一 大内总管225

主体学习227

任务一 什么是行政部227

任务二 行政部的工作职能227

小结231

本课回顾233

拓展学习233

模块十二 合理地买！买！买！237

主体学习239

任务一 什么是采购部239

任务二 采购部的工作职能239

一、供应商管理239

二、合同管理241

三、采购管理242

任务三 采购部员工的能力要求245

小结246

本课回顾248

拓展学习248

模块十三 不只是车间主任259

主体学习261

任务一 什么是生产部261

任务二 生产部的工作职能262

一、确定产品需求262

二、制订生产计划263

三、梳理物料需求并请购264

四、车间作业管理265

五、生产设备管理266

小结268

本课回顾270

拓展学习270

模块十四 智慧地卖！卖！卖！287

主体学习289

任务一 什么是营销部289

一、市场部在公司中的角色定位289

二、销售部在公司中的角色定位289

任务二 营销部的工作职能289

一、市场分析289

二、营销策略291

三、广告管理292

四、品牌策略292

五、定价策略293

六、销售管理293

小结294

本课回顾297

拓展学习297

模块十五 不只是仓库管理员315

主体学习317

任务一 什么是物流仓储部317

任务二 物流仓储部的工作职能318

一、仓储管理318

二、物流配送及运输321

小结322

本课回顾324

拓展学习324

模块十六 人型计算器341

主体学习343

任务一 什么是财务部343

任务二 财务部的工作职能344

一、应收管理344

二、应付管理346

三、成本管理347

四、固定资产管理348

五、薪资管理349

六、借支报销管理350

七、预算管理350

小结355

本课回顾357

拓展学习357

模块十七 伪劣产品不放过373

主体学习375

任务一 什么是质检部375

任务二 质检部的工作职能376

一、质量管理376

二、质量检验378

三、质量报告378

小结380

本课回顾382

拓展学习382

模块十八 企业运营好助手389

主体学习391

任务一 什么是外围机构391

任务二 外围机构的工作职能392

一、公安局392

二、会计师事务所392

三、商业银行393

四、税务局394

五、工商局396

六、社保局社保中心397

七、质量技术监督局398

八、租赁公司398

九、供应商公司398

十、商贸公司399

十一、其他组织400

小结403

本课回顾403

拓展学习403

附录 常用企业办公硬件的基本技能453

一、打印机453

二、扫描仪456

三、热熔装订机456

四、复印机458

五、刻录光盘459

六、投影仪459

七、外接设备460