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第一章 计划与决策管理2

1．沃尔森法则：信息与金钱永远成正比2

2．咸鸭蛋理论：资金周转比利润更重要4

3．鳄鱼法则：该舍弃时就要果断放手7

4．二八定律：打蛇打七寸，管理抓关键9

5．马太效应：通吃才是大赢家12

6．吉格勒定理：确定目标要取法于上15

7．获利第一法则：获利是企业的头等大事17

8．卡贝定理：放弃是为了更好的得到20

9．舍恩定理：成功诞生于信念的土壤22

10．巴菲特定律：不从大流，方见通达之路25

11．普赛尔定律：行动上的矮子向来想太多27

12．隧道视野效应：短视之人眼中没有成功29

13．吉宁定理：拒绝犯错就是铸下大错32

14．史密斯原则：融入强者，与之共存34

第二章 创新管理38

15．达维多定律：勇做创新第一人38

16．莫尔斯法则：竞争要比对手多一点“新花样”40

17．路径依赖效应：惯性是把双刃剑43

18．波特法则：不走寻常路，让对手效仿无门46

19．柯美雅定律：企业应随时代而流变48

20．韦特莱法则：做别人不愿做的事51

21．柏林定律：小心自己被成功绊倒54

22．格瑞斯特定理：好点子也要好执行56

23．杜根定律：真正的强大蕴藏在心中59

24．零和游戏原理：从零和走向双赢62

第三章 营销管理66

25．250定律：得一人之心如得百人之心66

26．福特法则：顾客回头金不换69

27．阿尔巴德定理：顾客要什么，就给他什么71

28．零分法则：不合格，即废品74

29．奥美原则：服务第一，利润第二76

30．雅各布斯定理：名声再好，质量撂倒79

31．布里特定理：酒香也怕巷子深81

32．蝴蝶效应：大祸降临，多因忽略了细节83

33．纳尔逊原则：完美的小事成就大事86

34．格雷定理：信誉是企业牟利的必然选择89

35．弗里德曼定理：优质生产最获利，削减成本即盈余91

第四章 危机管理96

36．里杰斯特论断：面对危机要坦然自若96

37．史华兹论断：坏事也可以成为成功的踏板98

38．布伦尼曼法则：危机即商机101

39．卡蒂埃定理：死胡同里怎能有生机104

40．微软破产论：危机只在眼前106

41．本尼斯第一定律：别让意外打乱了步调109

42．戴伯尔法则：管理者要适当“独裁”111

43．崔西法则：工作流程要一减再减114

第五章 规章制度118

44．热炉法则：火烈则人畏，宽待则多难118

45．破窗理论：大道不诛，诛首恶121

46．权威暗示效应：打造领导力123

47．萨盖定律：管理标准要一致126

48．责任分散效应：一个和尚抬水喝，三个和尚没水喝129

49．赫勒法则：监督，让工作更为高效132

50．奥卡姆剃刀定律：越简单就越有效134

51．蜕皮效应：打破局限，超越自我137

52．潘恩定理：制度面前，领导也要低头140

53．洛克忠告：规矩要少，执行要严143

54．金鱼缸法则：把管理者关进笼子里146

第六章 员工激励管理150

55．德西效应：物质奖励不能滥用150

56．罗森塔尔效应：期许的力量152

57．霍桑效应：除了“物质激励”，“心理按摩”也很重要155

58．坎特法则：管理员工，尊重先行158

59．蓝斯登定律：让员工开开心心地工作161

60．蓝伯格定理：用压力给员工加油164

61．奖励失败论：嘉奖失败换来成功167

62．麦克莱兰定理：让员工做一回管理者169

63．戴伊定理：不给权力，何来义务172

64．洛伯定理：懂得放权，让员工自主当家175

65．古狄逊定理：通过授权放松自己177

66．史坦普定理：授权也要有个限度180

67．波特定理：批评员工要讲究方法183

68．南风法则：南风之薰兮，可解员工之愠185

69．马蝇效应：给员工不失时机地“挠痒痒”188

第七章 人才管理192

70．晕轮效应：管理中勿以偏概全，一叶遮目192

71．斜坡球体定理：员工素质决定企业成败194

72．不值得定律：值得去做，才能做好197

73．蘑菇管理：不经风雨，就没有彩虹199

74．卢维斯定理：管理者要虚怀若谷202

75．松下论断：用人怎能不苦恼205

76．彼得原理：岗位合适，才能发挥所长208

77．维勒斯定理：员工要一专多能210

78．拜伦法则：疑人不用，用人不疑213

79．横山法则：最好的管理是员工自觉215

80．皮京顿定理：没有明确的方向等于原地踏步218

81．托利得定理：无法接纳不同，怎能容纳成功221

82．懒蚂蚁效应：“蚂蚁”一思考，老板就发笑223

83．韦尔奇原则：既无择人之明，何来企业之兴226

84．贝尔原则：先有知人，后有成效229

85．皮尔斯定律：后继无人则后继无力231

第八章 团队建设236

86．螃蟹效应：“内耗”是企业最高的成本236

87．凯利法则：没有团队，还谈什么成功238

88．踢猫效应：别把坏情绪传染给团队240

89．酒与污水定律：务必清除害群之马243

90．费斯诺定理：管理者要多听少说246

91．奥格尔维定理：找到比自己更好的员工248

92．皮尔·卡丹定理：合理搭配，工作不累251

93．史洛伊特定理：上下齐心，其利断金254

94．史提尔定律：人和乃繁荣之本257

95．贝尼斯定理：员工培训是风险最小的投资260

96．管理沟通论：沟通，让管理更加顺畅262

97．夏皮罗法则：领导团队，沟通先行266

98．古德定律：沟通从心灵开始268

99．上下车法则：有能者来，无能者去271

100．艾德华定理：领导互信是企业稳定之基274