图书介绍
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- 苏珊·哈特（Susan Hart）编著；曹建华译 著
- 出版社： 北京：中国人民大学出版社
- ISBN：7300074871
- 出版时间：2006
- 标注页数：332页
- 文件大小：25MB
- 文件页数：338页
- 主题词：市场营销学－文集
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图书目录
第1部分 营销环境的变化1
第1章 营销变革：引言与概述3
第2章 国际经济和环境的变化8
第3章 消费者的变化25
第4章 供应链的变革42
第2部分 营销在组织中角色的改变59
第5章 基于市场的组织学习61
第6章 多角度看市场导向范畴的界定：对理论发展和知识积累的意义86
第7章 关系营销108
第8章 联合营销与网络营销126
第9章 后现代营销：走近创始人146
第3部分 营销运作163
第10章 市场调查和市场认知165
第11章 市场细分：变化和挑战178
第12章 新产品开发：适应变革的营销计划206
第13章 营销传播的变革224
第14章 “客户导向”网络营销战略239
第15章 营销绩效评估254
参考文献274