图书介绍
企业形象策划PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 王富祥，史本林主编 著
- 出版社： 武汉：武汉理工大学出版社
- ISBN：7562924864
- 出版时间：2006
- 标注页数：278页
- 文件大小：16MB
- 文件页数：289页
- 主题词：企业形象－设计－高等学校－教材
PDF下载
下载说明
企业形象策划PDF格式电子书版下载
下载的文件为RAR压缩包。需要使用解压软件进行解压得到PDF格式图书。建议使用BT下载工具Free Download Manager进行下载,简称FDM(免费,没有广告,支持多平台）。本站资源全部打包为BT种子。所以需要使用专业的BT下载软件进行下载。如BitComet qBittorrent uTorrent等BT下载工具。迅雷目前由于本站不是热门资源。不推荐使用！后期资源热门了。安装了迅雷也可以迅雷进行下载！
（文件页数 要大于 标注页数，上中下等多册电子书除外）
注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具
图书目录
第一章 导论1
第一节 企业形象概述1
第二节 企业形象策划与市场营销、企业文化、公共关系和广告的关系5
第三节 企业形象评价与管理9
本章小结15
中英文对照专业名词15
复习思考题15
【案例】荣事达集团公司的形象策划16
第二章 企业形象策划的兴起与发展17
第一节 策划与企业形象策划17
第二节 企业形象策划的兴起与发展25
本章小结34
中英文对照专业名词35
复习思考题35
【案例】“末日”策划——“小天鹅”的管理策划历程35
第三章 CIS战略41
第一节 CIS战略的理论基础41
第二节 CIS的战略功能51
第三节 CIS的导入与确立56
本章小结66
【案例】麦当劳的启示67
复习思考题67
中英文对照专业名词67
第四章 企业理念识别系统策划70
第一节 企业理念识别系统（MIS）的确立70
第二节 企业理念识别系统的渗透81
本章小结86
中英文对照专业名词86
复习思考题86
【案例】海尔的营销理念87
第五章 企业行为识别系统策划88
第一节 企业行为识别系统的内涵及构成88
第二节 企业内部行为识别子系统的构建103
第三节 企业外部行为识别子系统的构建108
本章小结113
中英文对照专业名词113
复习思考题113
【案例】导入行为识别的麦当劳公司114
第六章 企业视觉识别系统策划115
第一节 企业视觉识别系统策划概述115
第二节 企业视觉识别系统的设计原则122
第三节 企业视觉识别系统的要素设计125
本章小结143
复习思考题144
【案例】北京人民广播电台Ⅵ系统（部分）144
中英文对照专业名词144
第七章 CS战略147
第一节 CS战略的含义147
第二节 顾客满意的构成149
第三节 CS战略的实施154
本章小结157
中英文对照专业名词157
复习思考题158
【案例】麦当劳是如何服务的158
第八章 企业公共关系策划160
第一节 企业公共关系策划概述160
第二节 企业公共关系活动策划182
第三节 企业公共关系新闻策划184
本章小结189
中英文对照专业名词190
复习思考题190
【案例】首创公务酒店的品牌形象——广州大厦旅游饭店业公关案例190
第九章 企业广告策划198
第一节 企业广告策划概述198
第二节 广告创意策划202
第三节 企业广告策划与企业效益213
本章小结216
中英文对照专业名词216
【案例】传播信心文化 同创信心伟业——河南信心药业集团内部公关案例217
复习思考题217
第十章 企业形象策划与企业文化224
第一节 企业形象与企业文化的关系224
第二节 企业的价值观和核心理念227
第三节 企业形象策划与企业文化的整合230
本章小结235
中英文对照专业名词236
复习思考题236
【案例】格兰仕——让顾客感动236
第十一章 企业形象危机的处理238
第一节 企业形象危机及其危害238
第二节 企业形象危机的控制和管理244
第三节 企业形象危机的预防与化解253
本章小结260
中英文对照专业名词261
复习思考题261
【案例】洋品牌何以见“红”不倒261
第十二章 企业形象策划综合案例评析263
第一节 太阳神集团公司的企业形象策划与评析263
第二节 亚细亚集团的企业形象策划与评析266
第三节 碧桂园的企业形象策划与评析271
第四节 广东今日集团的企业形象策划与评析275
参考文献277