图书介绍

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职场完全沟通百法
  • 周中胜著 著
  • 出版社: 广州:广东经济出版社
  • ISBN:7807284412
  • 出版时间:2006
  • 标注页数:208页
  • 文件大小:11MB
  • 文件页数:217页
  • 主题词:成功心理学-通俗读物

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图书目录

自我沟通篇1

1.怎样给人留下良好的第一印象1

2.怎样出场亮相给人印象深刻4

3.怎样运用面部表情给人印象深刻6

4.怎样优雅说话8

5.怎样倾听对方13

6.怎样学会幽默14

7.怎样让人一见如故16

8.怎样谈吐不凡18

9.怎样赞美对方20

10.怎样批评对方22

11.怎样说服对方24

12.怎样在交往中表现出真诚26

13.怎样在交往中表现出自信28

上行沟通篇31

14.怎样了解上司31

15.怎样积极向上司汇报工作33

16.知道上司隐私,怎么办35

17.怎样与各类上司相处37

18.怎样应付爱恐吓员工的上司40

19.怎样应付差劲的上司44

20.女下属怎样与男上司相处46

21.男下属怎样与女上司相处49

22.怎样向上司汇报成绩51

23.怎样就失败事情与上司沟通52

24.怎样进行有利于前途的闲聊55

25.怎样从上司那里得到有效反馈57

26.上班迟到了,怎么办59

27.怎样向上司表示忠诚60

28.怎样服从上司的命令62

29.怎样接受上司安排工作任务63

30.怎样应付上司批评65

31.怎样善待分外工作66

32.上司要求加班,怎么办68

33.怎样让上司主动给你加薪70

34.上司犯错让你受过,怎么办71

35.上司封锁信息,怎么办74

36.怎样配合上司制定决策76

37.怎样让上司赏识你78

38.怎样向上司揽活儿79

39.怎样要求上司减轻工作压力81

40.怎样要求上司取消越权行为82

41.怎样要求上司停止检查工作83

42.怎样对不公平绩效评估作出反应85

43.上司犯错了,怎么办87

44.怎样向上司争利90

平行沟通篇94

45.怎样了解同事94

46.怎样与同事相处98

47.怎样与各类同事相处99

48.怎样与危险类同事相处102

49.怎样帮助困难中的同事104

50.怎样维护同事的自尊心105

51.怎样圈住同事的心107

52.怎样对待各类型同事的友谊109

53.怎样使同事友谊天长地久111

54.怎样化敌为友112

55.同事被提升了,怎么办114

56.自己被提升了,应注意什么115

57.遭人嫉妒,怎么办117

58.怎样应付办公室和平竞争119

59.怎样应付危险类同事120

60.怎样应付同事正面进攻124

61.怎样应付办公室陷阱127

62.怎样应付办公室流言128

63.怎样应付好是非者130

64.怎样应付桃色风波133

65.怎样求人办事134

下行沟通篇137

66.怎样认识下属137

67.怎样了解下属的想法141

68.怎样与下属相处144

69.怎样处理下属的不满和牢骚146

70.怎样缓和与下属的矛盾148

71.怎样和问题下属相处151

72.怎样听取下属有益的逆耳之言153

73.怎样让阿谀奉承的下属自戒155

74.怎样与危险类下属相处157

75.男上司怎样与女下属相处159

76.女上司怎样与男下属相处160

77.怎样赢得下属尊重与支持162

78.怎样选择你的下属165

79.怎样让小人办大事166

80.怎样善待优秀下属170

81.怎么提防助手叛变172

82.怎样炒下属鱿鱼174

83.怎样培植助手175

84.怎样让下属言听计从179

85.怎样激励下属的士气181

86.怎样让下属欣然受命185

87.怎样在紧要关头让下属全力以赴187

88.怎样晓人以利劝服下属188

89.怎样动之以情说服下属190

交叉沟通篇192

90.怎样维护管理层之间的团结192

91.怎样协调部门之间关系194

92.当几个上司意见不一致,怎么办195

93.被其他部门上司误解,怎么办197

94.被其他部门上司欺侮,怎么办198

95.上司与同事勾结,怎么办199

96.怎样与各派势力周旋200

97.怎样合理引爆冲突202

98.怎样遏制冲突203

99.怎样协调企业之间关系205

100.与上司一起出访客户,应注意什么207

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