图书介绍
带队伍就要稳准狠PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 蔡少恒编著 著
- 出版社： 广州：广东经济出版社
- ISBN：9787545428438
- 出版时间：2013
- 标注页数：260页
- 文件大小：40MB
- 文件页数：272页
- 主题词：企业领导学
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图书目录
上篇 带队伍就要稳：每临大事须静气3
第一章 积聚正能量——成就高效的队伍就是带人心3
依靠品德传递正能量4
目标一致形成正能量7
积极营造正能量的氛围13
激发认同感增强凝聚力17
为队伍注入精神的能量21
团结合作是正能量之源25
第二章 稳得住局面——主动创造和谐良好的人际环境29
满足员工不同层次的需求30
赢得下属的拥护和爱戴33
处理事情要公平和公正36
保持畅通有效的沟通技巧39
顺应人性尊重彼此的自尊心44
发挥领导非权力性影响力47
第三章 管理方圆有道——带队伍赢在及时解决冲突52
正视内部冲突的发生53
正确判断冲突的性质55
解决冲突要因人而异58
有效利用积极的矛盾63
在抱怨声中完善管理65
倾听是化解矛盾的手段68
解开员工心中的怨结71
对症下药调解员工矛盾75
中篇 带队伍就要准：风物长宜放眼量81
第四章 按制度办事——让制度成为规范组织的铁律81
没有规矩不成方圆82
用制度打造一流队伍85
树立规则意识规范制度89
规章制度必须切实可行93
强化管理健全监督机制95
不要被规矩束缚思想98
不打折扣执行既定的流程102
第五章 找准突破口——让目标成就卓越管理的利器106
目标制定要考虑自我定位107
目标是队伍向上的出发点111
设立全力追求目标的使命感115
共同愿景触发队员的凝聚力119
正确评估外部环境成就卓越122
第六章 关键在于做对事——好队伍到处都有好领导126
幸运眷恋主动做事的人127
要敢做事才能成就大事131
不仅要把事情做完更要做对135
采取正确行动忙要忙到点上139
做称职的事才能做到最好144
第七章 要用对人——让科学用人成就高效的管理149
培养独当一面的优秀人才150
用“人才测评”发现人才153
识才要善于“量情度义”156
让员工都有发挥的空间158
适时选才提升企业竞争力162
要用发展的眼光看待把握人才166
第八章 关键在说对话——跟员工说话要精心择词169
领导应掌握说话艺术170
幽默能提高管理效能173
以理服人永远不争辩176
学会赞扬与鼓励下属180
讲究技巧让命令畅行无阻182
下篇 带队伍就要狠：要在管理上下真功夫189
第九章 责任面前没有借口——做敢于负责勇于担当的领导189
将责任根植在头脑里190
责任到位执行才能到位193
信守责任执行才更完美195
责任心为执行撑起一片天198
与队伍共存亡责任使然201
责任体现在日常细节中205
一流执行还须一流把关209
第十章 雷厉风行不打折扣——做行动高效执行有力的领导211
竞争力来自于执行力212
坚决执行没有商量214
今日的事今日完成218
落实的关键在于到位223
第十一章 恩威并用包容有度——做克己忍让大度能容的领导226
海纳百川有容乃大227
大肚能容豁达胸襟229
容人之短用人所长233
大力倡导内部批评237
指责下属适可而止240
做个宽容待人的领导243
第十二章 棘手难题积极应对——做理性应对掌控时局的领导247
要把危机变成机遇248
时刻保持危机意识250
全力以赴创造奇迹252
蹲下是为了跳得更高255
掌控处理危机的方法258