图书介绍
基于商务链的网上网下交易欺诈比较研究PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 李琪，张维群，赵鲲鹏等著 著
- 出版社： 北京：电子工业出版社
- ISBN：9787121226786
- 出版时间：2014
- 标注页数：184页
- 文件大小：61MB
- 文件页数：196页
- 主题词：电子商务－研究
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图书目录
第1章 一个重要的问题1
1.1 电子商务的迅猛发展1
1.2 电子商务的欺诈问题2
1.3 网上网下欺诈谁更严重3
1.4 为什么要研究这个问题4
1.5 如何研究这个问题5
第2章 国内外欺诈问题的研究8
2.1 国内外欺诈相关研究概况8
2.1.1 国外研究概况9
2.1.2 国内研究概况10
2.2 经济学领域欺诈的研究14
2.3 网络欺诈的研究15
2.4 主要结论16
第3章 相关理论及概念界定18
3.1 商务欺诈的理论研究18
3.1.1 商务欺诈的概念及内涵19
3.1.2 商务欺诈的构成23
3.1.3 商务欺诈概念的创新点24
3.2 商务链的理论研究25
3.2.1 商务链概念研究26
3.2.2 网上网下商务链的结构特征比较分析30
3.3 基于商务链的网上网下交易欺诈分析36
3.3.1 网上网下商务链节点的欺诈内容比较分析36
3.3.2 网上网下商务欺诈的可能原因及发展趋势37
第4章 网上网下交易欺诈的典型案例比较研究40
4.1 网上网下交易欺诈类型划分40
4.2 网上交易欺诈的典型案例研究46
4.2.1 第三方欺诈46
4.2.2 诱导提前确认欺诈70
4.2.3 超时打款欺诈75
4.2.4 回扣欺诈81
4.2.5 部分退款欺诈84
4.2.6 游戏账号找回欺诈88
4.2.7 分期返还欺诈91
4.2.8 收货不打款欺诈93
4.2.9 恶意评价勒索欺诈102
4.2.10 威胁商家不确认收货欺诈104
4.2.11 信息隐瞒及假货欺诈106
4.2.12 利用到货承诺欺诈107
4.3 网下交易欺诈的典型案例研究108
4.4 网上网下交易欺诈的典型案例比较研究112
4.5 欺诈典型案例的聚类分析115
4.6 网上网下欺诈典型案例的差异及原因分析118
4.7 本章总结119
第5章 商务欺诈评价指标体系与工具设计研究120
5.1 网上网下商务欺诈评价指标体系构造120
5.2 网上网下商务欺诈水平评价的工具设计122
5.2.1 网上网下信用测量指标体系的逻辑关系123
5.2.2 商务链欺诈等级量表的设计123
5.2.3 基于商务链网上网下欺诈评价工具的构建124
第6章 基于多维度的网上网下商务欺诈的比较研究127
6.1 网上网下商务欺诈数据的收集、代表性及其整理127
6.1.1 文献数据的收集128
6.1.2 调查内容与调查设计129
6.1.3 调查数据的代表性131
6.1.4 数据整理方法与内容132
6.2 基于商务链节点的网上网下商务欺诈的比较135
6.2.1 网上网下商务欺诈总体水平的评价135
6.2.2 基于商务链网上网下商务欺诈分布特征的评价136
6.2.3 欺诈总水平的结果分析139
6.2.4 欺诈总水平比较小结140
6.3 基于商品类商务链网上网下商务欺诈比较141
6.3.1 网上交易主要商品类欺诈水平的比较141
6.3.2 网下交易主要商品类欺诈水平的比较147
6.3.3 商品类欺诈水平小结152
6.4 基于商务链网上网下商务欺诈地区类型特征比较153
6.4.1 网上商务欺诈地区特征比较153
6.4.2 网下商务欺诈地区特征比较157
6.4.3 地区特征比较小结161
第7章 结论162
7.1 研究结论162
7.2 研究创新点163
7.3 对策建议164
7.3.1 宏观对策建议164
7.3.2 微观对策建议165
附录A调查问卷167
附录B结题鉴定意见174
后记176
参考文献182