图书介绍
信息化管理与自动化办公新视野PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 邓淑玲著 著
- 出版社： 长春：吉林科学技术出版社
- ISBN：9787538420159
- 出版时间：2008
- 标注页数：174页
- 文件大小：41MB
- 文件页数：186页
- 主题词：管理信息系统；办公室－自动化
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图书目录
第1章 经典管理理论概述1
1.1 管理新视点1
1.1.1 信息技术实现企业超速增长1
1.1.2 以积极的态度管理压力3
1.1.3 精益管理思想5
1.1.4 企业信息化拓展管理变革空间9
1.1.5 企业信息化建设解决方案9
1.2 经典管理理论10
1.2.1 泰罗的科学管理理论（1903）10
1.2.2 韦伯的组织理论（1911）11
1.2.3 梅奥的人际关系理论（1933）11
1.2.4 亚当斯的公平理论（1965）12
1.2.5 麦克利兰的成就动机理论（1966）12
1.2.6 西蒙的管理决策学派（1977）13
1.2.7 威廉·大内的Z理论（1981）14
1.2.8 圣吉的学习型组织理论（1990）14
1.2.9 终生受用的十大经典管理理论15
第2章 管理信息系统18
2.1 管理信息系统MIS18
2.1.1 管理信息系统MIS简述18
2.1.2 管理信息系统的分类19
2.1.3 管理信息系统的系统实施19
2.2 企业信息门户EIP19
2.2.1 EIP简介19
2.2.2 EIP的起源和发展20
2.2.3 EIP的功能20
2.2.4 EIP的特点20
2.3 人力资源管理HRM20
2.3.1 人力资源管理HRM简述20
2.3.2 人力资源管理HRM历史发展三阶段21
2.4 客户关系管理CRM22
2.5 供应链管理SCM22
2.5.1 供应链管理SCM定义22
2.5.2 供应链的类型22
2.5.3 供应链管理涉及的内容23
2.6 业务流程重组BPR24
2.6.1 业务流程重组BPR的定义24
2.6.2 流程重组的类型24
2.6.3 业务流程重组的原则25
2.7 项目管理PM25
2.7.1 项目管理定义25
2.7.2 项目管理的属性26
2.8 知识资源管理KRM27
2.8.1 知识资源管理KRM定义27
2.8.2 管理思想27
2.8.3 应用环境27
2.8.4 技术实现27
2.8.5 实施方法27
2.8.6 实施效果27
2.9 企业财务管理EFM28
2.9.1 企业财务管理EFM概述28
2.9.2 企业财务管理（EFM）系统主要功能28
2.10 企业管理咨询EMC28
2.10.1 企业管理咨询EMC定义28
2.10.2 管理咨询人员必须具备的基本条件28
2.10.3 管理咨询的对象29
2.10.4 咨询的方式和程序29
2.10.5 咨询要达到的目的29
2.10.6 管理咨询的性质29
第3章 办公自动化概述30
3.1 办公自动化的产生发展及未来趋势30
3.1.1 办公自动化的起源与发展30
3.1.2 国外办公自动化31
3.1.3 国内办公自动化31
3.1.4 办公自动化未来趋势32
3.2 办公自动化的基本结构33
3.2.1 办公自动化的要素及服务对象33
3.2.2 办公自动化的三个层次模型35
3.2.3 办公自动化三层次结构的相互关系37
3.2.4 狭义办公自动化与广义办公自动化37
3.3 办公自动化的支撑技术38
3.3.1 行为科学38
3.3.2 管理科学38
3.3.3 系统工程学39
3.3.4 管理心理学39
3.3.5 计算机技术40
3.3.6 网络通信技术40
3.3.7 管理信息系统（MIS）40
3.3.8 决策支持系统（DSS）40
3.4 办公自动化的基本内容41
3.4.1 事务部分41
3.4.2 业务部分41
3.4.3 综合分析与决策42
3.5 办公事务中的业务规范43
3.5.1 办公人员规范43
3.5.2 办公对象的业务规范44
3.5.3 办公环境规范管理46
3.5.4 办公公文规范举例46
3.6 办公自动化的信息特点50
3.6.1 信息的概念50
3.6.2 信息的特征51
3.6.3 信息的作用52
3.6.4 信息的处理53
3.7 办公自动化的安全与保密技术54
3.7.1 安全在办公自动化系统中的地位54
3.7.2 办公自动化系统安全、保密分析和防范措施54
3.7.3 过期办公文档的销毁60
第4章 开源＆国产办公软件在办公自动化中的应用61
4.1 现阶段流行办公软件的弊端61
4.1.1 成本高昂61
4.1.2 水土不服61
4 2 克服弊端的武器之一：开源软件61
4.2.1 开源软件简介61
4.2.2 开源软件如何克服办公自动化弊端：降低企业办公成本71
4.2.3 开源软件在办公自动化上的应用实例1：Open Office72
4.2.4 开源软件在办公自动化上的应用实例2：Linux75
4.3 克服弊端的武器之二：国产软件77
4.3.1 国产办公软件发展情况77
4.3.2 降低企业办公成本＆适应国人使用习惯78
4.3.3 国产软件在办公自动化上的应用实例：金山WPS79
第5章 办公自动化与电子政务82
5.1 电子政务在中国82
5.1.1 我国电子政务的崎岖道路82
5.1.2 《政府信息公开条例》与政务信息公开的必要性83
5.1.3 我国电子政务的不足83
5.2 基于电子政务的企业办公自动化84
5.2.1 电子政务在办公自动化中的应用分类84
5.2.2 人力资源管理部门电子政务实例84
5.2.3 超市物流部门电子政务实例87
5.3 展望未来：企业办公自动化平台与政务平台的深度融合89
5.3.1 现阶段电子政务应用的缺陷89
5.3.2 Interface设计实现“无缝对接”90
第6章 协同办公自动化系统91
6.1 传统办公自动化解决方案91
6.1.1 传统办公自动化解决方案面临的问题91
6.1.2 传统办公自动化解决方案的致命伤：孤岛92
6.2 协同办公自动化系统概述92
6.2.1 协同办公自动化系统功能概要92
6.2.2 未来协同办公自动化系统格局：垄断OR诸侯割据？93
6.3 协同办公自动化的行业应用93
6.3.1 协同办公自动化在教育行业的应用（LOTUS系统）93
6.3.2 协同办公自动化在医卫行业的应用（HIS系统）96
第7章 Web 2.0时代背景下的办公自动化103
7.1 Web 2.0背景解说103
7.1.1 Web 2.0概述103
7.1.2 Web 2.0经典案例1：校内网105
7.1.3 Web 2.0经典案例2：Second Life109
7.2 企业员工沟通方式的革命：Web 2.0对办公自动化的影响112
7.2.1 E时代到来之前企业员工沟通方式：书信、传真、电话112
7.2.2 Web 2.0前企业员工沟通方式：Email、QQ、MSN、各种视频会议系统113
7.2.3 Web 2.0后企业员工新增沟通方式：Web 2.0虚拟社区114
第8章 办公自动化与企业文化115
8.1 传统的企业文化115
8.1.1 企业文化概览115
8.1.2 企业文化典范116
8.2 办公自动化对企业文化的新要求：“信息”视角看问题118
8.2.1 办公自动化本质上就是对信息的处理118
8.2.2 办公自动化要求企业员工对信息具有高度敏感性120
8.2.3 员工的信息理念决定企业的未来120
第9章 现代财务管理与Excel121
9.1 Excel与财务管理121
9.1.1 Excel的基本特点121
9.1.2 Excel的用途122
9.2 财务管理工作表格式设计122
9.2.1 输入标题信息（文字）123
9.2.2 输入日期123
9.2.3 输入表头123
9.2.4 输入表体固定栏目124
9.3 输入数据、建立公式及应用函数124
9.3.1 输入（数值型）数据124
9.3.2 建立公式125
9.3.3 复制、剪切、粘贴、填充128
9.3.4 Excel的函数129
9.4 财务分析模型的数据导入131
9.4.1 财务分析的目的131
9.4.2 财务报表分析的方法132
9.4.3 财务分析的数据源132
9.4.4 财务分析模型133
9.4.5 从数据库中获取数据的方法134
9.5 比率分析模型的设计方法135
9.5.1 比率分析的主要指标136
9.5.2 比率分析模型的建立139
第10章 信息统计分析与SPSS147
10.1 SPSS概述147
10.2 常用计算分析概念与方法148
10.2.1 统计推断及假设检验148
10.2.2 非参数检验149
10.2.3 回归分析150
10.2.4 聚类与判别分析151
10.2.5 因子分析152
10.2.6 相关分析152
10.2.7 生存分析152
10.3 SPSS分析案例一：聚类算法经济分析153
10.3.1 聚类分析算法要求153
10.3.2 聚类分析算法思想154
10.3.3 SPSS“K-Means Cluster（K-均值聚类）”过程155
10.3.4 分析案例157
10.3.5 运用K-均值聚类过程解决本问题的步骤157
10.4 SPSS分析案例二：距离分析财务管理应用160
10.4.1 距离分析过程160
10.4.2 财务管理距离分析应用163
10.5 分析案例三：实验组与对照组的学习效果差异分析166
10.5.1 问题的提出166
10.5.2 统计分析步骤166
10.6 SPSS分析案例四：大一学生体重与肺活量回归相关分析167
10.6.1 问题168
10.6.2 直线回归分析168
10.6.3 直线相关分析169
10.7 SPSS分析案例五：患者随访资料生存分析170
10.7.1 问题170
10.7.2 分析步骤170
参考文献173