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第一章 导论1

一、传媒业发展面临的挑战1

（一）知识管理将影响传媒业可持续发展1

（二）新媒体冲击加速媒体数字化转型4

（三）媒体内容资源建设滞后成为数字化战略的短板8

（四）文化体制改革与新技术发展给媒体资源整合利用创造了有利条件9

二、国内外研究现状及评述12

（一）知识管理研究12

（二）传媒知识管理研究15

（三）新闻信息资源利用研究19

第二章 知识管理与新闻信息资源利用的关系23

一、知识管理相关概念解析23

（一）知识的多维视角23

（二）知识的多元分类25

（三）知识管理的内涵分析27

二、媒体知识管理：知识管理与传媒产业发展的融合33

（一）媒体是典型的知识型组织33

（二）知识管理是传媒业创新发展的竞争法宝35

（三）知识管理在媒体运作中的价值体现36

（四）知识管理与媒体新闻信息资源利用的关系38

（五）基于知识管理的新闻信息资源利用思路45

三、小结46

第三章 媒体新闻信息资源利用相关理论及实践48

一、媒体新闻信息资源利用的理论解析48

（一）新闻信息资源的内涵及外延48

（二）新闻信息资源利用的理论诠释54

二、媒体新闻信息资源利用的实践分析63

（一）媒体新闻信息资源利用实践的现状分析63

（二）媒体新闻信息资源利用存在的主要问题75

（三）限制新闻信息资源利用的主因78

第四章 基于知识管理的新闻信息资源整合利用模式86

一、“基于知识管理的新闻信息资源整合利用模式”概述87

（一）知识系统层次和知识流程87

（二）“基于知识管理的新闻信息资源整合利用模式”解析89

（三）“基于知识管理的新闻信息资源整合与知识服务系统”功能90

（四）知识管理境况中新闻信息资源价值增值模式92

二、“基于知识管理的新闻信息资源整合与知识服务系统”构建97

（一）基于知识管理的新闻信息资源整合与知识服务系统的基础：新闻信息资源整合与知识服务平台网络化构建98

（二）基于知识管理的新闻信息资源整合利用模式的核心：实现媒体新闻信息资源的知识共享和知识创新107

（三）基于知识管理的新闻信息资源整合利用模式的核心价值：提供知识服务116

第五章 媒体知识化管理——促进新闻信息资源有效利用的对策136

一、人文维度能力建设138

（一）更新观念，开拓创新138

（二）优化队伍，培养知识型员工139

（三）重塑文化，打造学习型组织141

二、内容维度能力建设142

（一）实现对新闻信息资源的系统规范管理142

（二）推进新闻信息资源知识服务的市场化和商品化143

三、管理维度能力建设149

（一）建立新闻信息服务部门科学的运行机制149

（二）深化用户需求研究，加强用户关系管理150

四、技术维度能力建设152

（一）媒体知识管理的技术支撑152

（二）新闻信息资源整合与知识服务需要的关键技术154

（三）知识管理技术实现的框架设计156

（四）知识管理技术实现的具体方法158

参考文献161

后记169