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总论1

上编 中国民营企业社会责任研究篇25

第一章 夯实发展基础，创造经济价值25

一、民营企业规模不断壮大，发展基础日渐夯实25

二、民营企业经营效益不断提升，促增长力量强劲29

三、民营经济社会贡献愈显突出，保民生作用明显32

第二章 开展诚信经营，创造客户价值35

一、保障产品质量安全，提升产品质量信誉35

二、加强客户关系管理，实现多方利益共赢42

第三章 关爱员工发展，和谐劳动关系50

一、保障员工合法权益50

二、提升员工生活品质54

三、实现员工价值成长58

四、加强企业民主化管理63

第四章 重视环境保护，致力生态文明建设69

一、贯彻实施清洁生产，推进节能减排69

二、开展资源综合利用，节约能源资源74

三、积极开发环保科技，强化环保创新驱动78

四、积极投身生态保护与修复，建设人与自然和谐家园84

第五章 秉承以义为先，投身公益慈善90

一、慷慨解囊，担当公益慈善事业中坚力量90

二、民营企业慈善捐赠特点92

三、规范运作，非公募基金会发展迅猛96

四、企业社会创新，助推公益慈善事业发展97

第六章 投身光彩事业，自觉回报社会101

一、硕果累累，铸就民营企业履行社会责任重要平台101

二、战略跟进，推动我国经济社会良性发展106

三、传承光彩精神，开创科学发展新局面114

第七章 加强社会责任管理，促进企业可持续发展122

一、以社会责任观构建企业文化122

二、以企业家为先导开展责任管理128

三、以责任管理推动企业全面履行社会责任130

四、积极营造全社会履行社会责任的氛围133

第八章 结语138

一、当前中国企业履行社会责任存在的突出问题138

二、推动民营企业社会责任建设的对策和建议140

下编 中国民营企业社会责任典型案例篇149

娃哈哈集团社会责任综合案例149

一、企业社会责任管理概况149

二、凝聚“小家”，推动“大家”发展150

三、发展“大家”，创造经济社会价值153

四、保障食品安全，维护消费者权益155

五、开展绿色生产，促进节能减排157

六、“泽被社会”，投身公益慈善158

结语160

正泰集团社会责任综合案例161

一、绿色能源，环保先行161

二、正泰基金会，战略公益164

三、以人为本，关爱员工166

结语167

均瑶集团社会责任综合案例168

一、差异化服务，满足多层次顾客需求168

二、关爱员工，激发员工的主人翁精神169

三、党建工作推动企业健康发展171

四、投身社会教育事业，创新公益模式174

结语175

建业集团社会责任综合案例176

一、根植中原，造福百姓176

二、发表“绿色宣言”，打造绿色住宅177

三、构建“大服务体系”，创造客户价值179

四、投身人文公益，传播中华文化181

结语182

传化集团社会责任综合案例183

一、创新带动发展，科技提高效能183

二、以人为本，关爱员工187

结语190

东岳集团社会责任综合案例191

一、高度重视人才，为企业发展助力191

二、实施科技创新，带动绿色环保194

三、热心公益捐赠，扶持教育事业195

结语196

万达集团社会责任综合案例197

一、构建社会责任管理体系197

二、人才是企业的核心资本198

三、“绿色、低碳”战略202

四、共创财富，公益社会204

结语206

宏达集团社会责任综合案例207

一、与蓝天碧水相伴，实现绿色可持续发展207

二、投资扶贫，带动西部地区经济发展209

三、艰难时刻，体现人文关怀211

四、授人以渔，资助贫困地区教育事业212

结语213

复星集团社会责任综合案例214

一、秉持“复星一家”，为客户提供服务214

二、实施多项举措，关爱员工健康与发展215

三、实施节能减排，倡导低碳环保217

四、参与公益慈善，弘扬中华文化218

结语220

匹克集团社会责任综合案例221

一、关爱员工，维护员工合法权益221

二、为顾客创造价值，回报社会224

三、坚持绿色环保，承担环境责任225

结语226

泛海控股：挖掘降耗潜力，投身人文公益227

一、秉承环保理念，挖掘降耗潜力227

二、传承中华文化，扶持青年创业229

结语232

亿利资源：打造沙漠经济，建设生态文明233

一、固沙护路，突破企业“生死瓶颈”233

二、防沙用沙，打造“库布其模式”234

三、成绩斐然，世界瞩目236

结语237

百步亭集团：打造百步亭社区，助推和谐社会建设238

一、合理规划，促进社区环境建设238

二、理念创新，强化社区综合管理239

三、以人为本，建设社区卫生服务中心240

四、多方商家进驻，开展便民利民服务240

五、勇担社会责任，投身社区公益241

结语242

鸿宇集团：发展现代农业，建设和谐边陲243

一、开展“替代种植”，打造“替代产业”243

二、打造柠檬之都，拓展“替代产业”245

结语249

中球冠集团：种树育林，打造“美丽乡村”250

一、项目开发助力生态文明建设250

二、项目建设带动新农村建设252

结语254

新奥集团：开发智能利用技术，引领新能源发展方向255

一、提供清洁能源，开展清洁生产255

二、开展技术创新，打造“智能能源”256

结语258

梦得集团：发展现代农业，带动共同致富259

一、探索产研结合，走科技发展之路259

二、发展事业，服务社会260

结语262

南磷集团：发展循环经济，建设生态文明263

一、黄磷化工发展遭遇“天花板”263

二、积极探索黄磷化工发展新方向264

三、“循环经济”理念打造内部高效产业链265

四、“吃干榨净”理念，实现“大循环”“小循环”充分结合265

五、“循环经济”实现经济、社会效益双赢266

结语267

力帆集团：走创新之路，求全面发展268

一、技术创新，独创高精尖产品268

二、管理模式创新，推动企业可持续发展269

三、服务创新，树立企业良好口碑270

结语271

广东益德环保科技有限公司：坚持自主创新，改善生态环境272

一、提供可降解材料，致力低碳环保272

二、开展技术研发，提高自身价值273

结语276

北京仁创科技集团：自主创新，实现“砂产业”科学发展277

一、自主创新，开创战略性新兴产业277

二、硕果累累，产业化砂产品丰富280

结语281

山西百圆裤业连锁经营股份有限公司：加强品牌建设，注重人才培养282

一、加强品牌建设，扩大企业影响力282

二、注重人才建设，积蓄企业发展后劲283

结语284

宁波天生密封件有限公司：坚持自主创新，胸怀民族责任285

一、坚持自主创新，掌握核心技术285

二、维护国家利益，胸怀民族责任286

结语287

案例点评：基业长青离不开承担社会责任288

一、企业的核心价值观体现了强烈的社会责任感288

二、社会责任管理体制逐渐完善289

三、企业文化建设日益受到重视290

四、践行环保责任已成共识291

五、科技创新成为发展主流291

参考文献294

后记301