图书介绍
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- （英）盖茨著；苏西译 著
- 出版社： 深圳：海天出版社
- ISBN：9787550709430
- 出版时间：2014
- 标注页数：219页
- 文件大小：27MB
- 文件页数：231页
- 主题词：商务谈判－手册
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图书目录
第1章 谈遍天下 大师的实战，我的谈判手册1
谈判是双面镜，看清对手，也认清自己3
如何让对手自认为占到了“大便宜”？7
“嘘～～！”赶快闭上嘴巴，竖起耳朵8
你敢诚实地面对合作动机吗？9
终场后必不可少的“实况回顾”10
第2章 谈判钟面模型 区分竞合，更要利用竞合创造优势17
在竞争与合作的夹缝里闪转腾挪20
沉稳逐利，而不争强好胜21
3要素明辨合作走向22
方法多样，目的却只有一个25
跟随“时钟指针”，轻松搞定8大局势26
第3章 谈判力法则 POWER是力量，也是优势43
弱方可不一定是待宰的羔羊44
谈判桌上的“供求平衡法则”47
如何让对手觉得你更有力量？57
牛顿三大定律的借用67
第4章 全能高手10项关键素质73
先镇定下来，再处理冲突75
不流露情绪，只想办法达成76
从“不可能”到“如何做才有可能”77
把焦点放到交易上78
质疑“感觉不对的事情”79
多点耐心，看清形势新变化80
对方有备选方案，你如何应对？81
折扣1%，还是延长一周账期？83
发挥创新思维，寻找增值点84
敢于承认知识欠缺84
第5章 14个制胜高招 交叉组合使用威力更大93
小心！对方正在操纵你的脑袋93
“老好人”谈不成大交易95
沉默真的是金子97
狮子大开口97
摸清对手底牌101
我觉得价格要再高一些103
准备时间比会谈时间长得多104
独到的STROB提纲106
每一次让步都争取“净利”109
精于计算，而不是算计110
故意泄露一些“信息”112
待谈事项直观图113
五花八门大谈判115
咬碎牙齿，都不SAY NO116
第6章 情绪因子心理上的一时之快可能毁掉整桩生意119
钻进对方的脑袋，看清他们的想法121
有学习意识，还要有应用能力124
合理回应对方“不合理”的要求128
让对方享受赢的感觉129
即使让步，也要显露出为难的表情133
交易，还是交心？135
夸张地感到意外地“哇～～”136
第7章 授权与决策 双方的拍板人清楚吗？143
一个巧妙的“避让”策略145
不要轻易就把“帅”抬出来148
团队谈判中的分工与合作152
对方老总为何总是“不在公司”？154
及时汇报，提出建议156
第8章 优势兵法“不好意思”可能降低预期结果161
好人品不等于好结果164
开诚布公167
玩消失169
黑脸-白脸172
假面174
哭穷176
偷换交易178
欺骗179
第9章 计划与准备事项 针对不同的谈判制定独有方案183
会谈不同，避免通用型应对方案186
质量好、价格低与交货快如何兼得？187
6个关键待谈事项190
门槛战术与蚕食战术193
条款有风险时，为何不购买保险？197
给条件排先后顺序202
时效压力与有意拖延203
谈判前，先熟悉下“工具”206
后记 打开双赢的大门217
致谢219