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第1章 计算机和数字基础知识1

1.1 A部分：一切数字事物2

1.1.1数字革命2

1.1.2数据处理3

1.1.3个人计算4

1.1.4网络计算5

1.1.5云计算5

1.1.6数字社会7

1.1.7快速测试10

1.2 B部分：数字设备10

1.2.1计算机基础知识10

1.2.2计算机的类型和用途12

1.2.3微控制器14

1.2.4快速测试15

1.3 C部分：数字数据表示15

1.3.1数据表示基础知识15

1.3.2数字、文本、图像和声音的表示16

1.3.3位和字节的量化18

1.3.4电路和芯片19

1.3.5快速测试20

1.4 D部分：数字化处理21

1.4.1程序和指令集21

1.4.2处理器逻辑23

1.4.3快速测试25

1.5 E部分：密码安全25

1.5.1认证协议25

1.5.2密码破解27

1.5.3安全的密码28

1.5.4快速测试32

第2章 计算机硬件33

2.1 A部分：个人计算机基础知识34

2.1.1个人计算机系统34

2.1.2桌面计算机和便携式计算机35

2.1.3家庭、游戏以及小型企业系统36

2.1.4购买计算机37

2.1.5手持计算机40

2.1.6快速测试41

2.2 B部分：微处理器和内存41

2.2.1微处理器基础知识42

2.2.2现代的微处理器45

2.2.3随机访问存储器46

2.2.4只读存储器49

2.2.5 EEPROM49

2.2.6快速测试50

2.3 C部分：存储设备50

2.3.1存储基础知识51

2.3.2磁存储技术52

2.3.3光存储技术54

2.3.4固态存储器57

2.3.5存储知识总结59

2.3.6快速测试59

2.4 D部分：输入和输出设备60

2.4.1基本的输入设备60

2.4.2显示设备60

2.4.3打印机62

2.4.4安装外设64

2.4.5快速测试66

2.5 E部分：硬件安全66

2.5.1防盗设备67

2.5.2电涌防护和电池备份67

2.5.3基本维护68

2.5.4故障检查和维修70

2.5.5快速测试72

第3章 计算机软件73

3.1 A部分：软件基础知识74

3.1.1软件分类74

3.1.2音乐软件75

3.1.3视频软件76

3.1.4图形软件76

3.1.5地图和基于位置的软件78

3.1.6商用软件和数值计算软件79

3.1.7桌面出版软件79

3.1.8个人理财软件80

3.1.9实用程序软件81

3.1.10设备驱动程序83

3.1.11快速测试84

3.2 B部分：办公套件84

3.2.1办公套件基础知识84

3.2.2文字处理84

3.2.3电子表格87

3.2.4数据库90

3.2.5演示文稿93

3.2.6快速测试93

3.3 C部分：软件安装和升级93

3.3.1 Web应用94

3.3.2移动应用95

3.3.3本地应用软件96

3.3.4便携式软件100

3.3.5软件的升级与更新101

3.3.6卸载软件102

3.3.7快速测试103

3.4 D部分：购买软件103

3.4.1消费者基础知识103

3.4.2软件版权和许可证104

3.4.3快速测试109

3.5 E部分：安全软件109

3.5.1安全软件基础知识110

3.5.2安全套件113

3.5.3杀毒模块114

3.5.4快速测试116

第4章 操作系统和文件管理117

4.1 A部分：操作系统基础知识118

4.1.1操作系统活动119

4.1.2用户界面123

4.1.3引导过程126

4.1.4快速测试127

4.2 B部分：现代操作系统127

4.2.1 Microsoft Windows128

4.2.2 Mac OS130

4.2.3 UNIX和Linux133

4.2.4 DOS134

4.2.5手持和平板设备操作系统134

4.2.6快速测试136

4.3 C部分：文件基础知识136

4.3.1文件名和扩展名136

4.3.2文件目录和文件夹137

4.3.3文件格式139

4.3.4快速测试143

4.4 D部分：文件管理143

4.4.1基于应用程序的文件管理143

4.4.2文件管理实用程序145

4.4.3文件管理隐喻146

4.4.4 Windows资源管理器146

4.4.5文件管理技巧148

4.4.6物理文件存储149

4.4.7快速测试151

4.5 E部分：备份安全151

4.5.1备份基础知识152

4.5.2文件副本152

4.5.3同步153

4.5.4 Windows备份154

4.5.5磁盘镜像和裸机还原157

4.5.6虚拟机158

4.5.7手持设备的备份158

4.5.8快速测试159

第5章 局域网160

5.1 A部分：网络构建基础161

5.1.1网络的分类161

5.1.2局域网的优缺点162

5.1.3网络设备163

5.1.4网络链路164

5.1.5通信协议165

5.1.6快速测试168

5.2 B部分：有线和无线技术168

5.2.1有线基础知识168

5.2.2以太网169

5.2.3无线基础知识170

5.2.4蓝牙172

5.2.5 Wi-Fi172

5.2.6快速测试175

5.3 C部分：网络安装175

5.3.1安装概述175

5.3.2路由器的安装176

5.3.3路由器的配置177

5.3.4因特网连接180

5.3.5设备连接181

5.3.6快速测试183

5.4 D部分：文件共享183

5.4.1文件共享基础知识183

5.4.2共享文件的访问184

5.4.3将自己的文件共享185

5.4.4文件服务器186

5.4.5网络故障处理187

5.4.6快速测试189

5.5 E部分：无线安全189

5.5.1 Wi-Fi安全189

5.5.2加密190

5.5.3快速测试194

第6章 因特网195

6.1 A部分：因特网技术196

6.1.1背景知识196

6.1.2因特网的基础结构197

6.1.3因特网协议、地址和域名198

6.1.4连接速度203

6.1.5快速测试205

6.2 B部分：固定因特网接入205

6.2.1拨号连接206

6.2.2 DSL207

6.2.3有线电视因特网服务209

6.2.4卫星因特网服务210

6.2.5固定无线服务211

6.2.6固定因特网连接综述212

6.2.7快速测试212

6.3 C部分：便携式和移动因特网接入212

6.3.1随时随地的因特网213

6.3.2 Wi-Fi热点213

6.3.3便携式WiMAX和移动WiMAX215

6.3.4便携式卫星服务215

6.3.5蜂窝数据服务216

6.3.6快速测试218

6.4 D部分：因特网服务218

6.4.1云计算218

6.4.2实时消息220

6.4.3 VoIP220

6.4.4论坛、维基、博客和微博221

6.4.5网格计算222

6.4.6 FTP223

6.4.7文件共享225

6.4.8快速测试227

6.5 E部分：因特网安全227

6.5.1入侵尝试227

6.5.2保护端口228

6.5.3 NAT230

6.5.4虚拟专用网络232

6.5.5快速测试232

第7章Web和电子邮件233

7.1 A部分：Web技术234

7.1.1 Web基础知识234

7.1.2 HTML236

7.1.3 HTTP237

7.1.4 Web浏览器238

7.1.5 cookie240

7.1.6网页制作241

7.1.7 HTML脚本243

7.1.8快速测试245

7.2 B部分：搜索引擎245

7.2.1搜索引擎基础知识245

7.2.2形成搜索248

7.2.3引用基于Web的素材252

7.2.4快速测试253

7.3 C部分：电子商务253

7.3.1电子商务基础知识253

7.3.2电子商务网站技术254

7.3.3在线支付258

7.3.4快速测试260

7.4 D部分：电子邮件260

7.4.1电子邮件概述260

7.4.2本地电子邮件261

7.4.3 Web电子邮件263

7.4.4电子邮件附件265

7.4.5网络礼仪265

7.4.6快速测试266

7.5 E部分：Web和电子邮件安全266

7.5.1 cookie利用266

7.5.2垃圾邮件270

7.5.3网络钓鱼271

7.5.4假冒网站271

7.5.5快速测试273

第8章 数字媒体274

8.1 A部分：数字声音275

8.1.1数字音频基础知识275

8.1.2数字音频文件格式278

8.1.3 MIDI音乐279

8.1.4语音识别和语音合成280

8.1.5快速测试281

8.2 B部分：位图图形281

8.2.1位图基础知识282

8.2.2扫描仪和照相机283

8.2.3图像分辨率284

8.2.4色彩深度和调色板286

8.2.5图像压缩288

8.2.6快速测试289

8.3 C部分：矢量图形和三维图形290

8.3.1矢量图形基础知识291

8.3.2矢量图形-位图转换293

8.3.3 Web上的矢量图形294

8.3.4三维图形294

8.3.5快速测试296

8.4 D部分：数字视频296

8.4.1数字视频基础知识296

8.4.2创建视频的连续镜头297

8.4.3视频传输298

8.4.4视频编辑299

8.4.5视频输出299

8.4.6 Web视频300

8.4.7 DVD视频302

8.4.8快速测试304

8.5 E部分：数字版权管理304

8.5.1内容基础知识304

8.5.2 DRM技术305

8.5.3音乐DRM306

8.5.4电影DRM307

8.5.5电子书DRM308

8.5.6执法309

8.5.7快速测试310

第9章 计算机产业：历史、职业和道德311

9.1 A部分：计算机的历史312

9.1.1手动计算器312

9.1.2机械式计算器313

9.1.3计算机的原型314

9.1.4计算机的发展历程315

9.1.5个人计算机318

9.1.6快速测试320

9.2 B部分：计算机产业和IT产业320

9.2.1产业综述320

9.2.2经济因素322

9.2.3产品生命周期323

9.2.4市场份额325

9.2.5销售渠道325

9.2.6产业法规328

9.2.7快速测试328

9.3 C部分：计算机专业人员的职业329

9.3.1职位和薪水329

9.3.2教育和认证332

9.3.3求职基础知识335

9.3.4简历和Web文件夹336

9.3.5职位列表338

9.3.6快速测试341

9.4 D部分：职业道德341

9.4.1道德规范基础知识341

9.4.2 IT道德规范341

9.4.3道德决定346

9.4.4举报349

9.4.5快速测试349

9.5 E部分：工作区安全和人体工程学350

9.5.1辐射风险350

9.5.2重复性压力损伤352

9.5.3眼疲劳352

9.5.4背部疼痛354

9.5.5久坐的生活方式355

9.5.6快速测试356

第10章 信息系统的分析与设计357

10.1 A部分：信息系统358

10.1.1组织的信息系统358

10.1.2事务处理系统360

10.1.3管理信息系统362

10.1.4决策支持系统363

10.1.5专家系统和神经网络365

10.1.6快速测试366

10.2 B部分：系统分析366

10.2.1系统开发生命周期366

10.2.2计划阶段367

10.2.3分析阶段371

10.2.4文档工具372

10.2.5快速测试375

10.3 C部分：系统设计376

10.3.1设计阶段376

10.3.2评估与选择378

10.3.3应用程序规范380

10.3.4快速测试381

10.4 D部分：实现和维护381

10.4.1实现阶段381

10.4.2开发和测试382

10.4.3文档和培训382

10.4.4转换和切换383

10.4.5维护阶段384

10.4.6快速测试386

10.5 E部分：企业数据安全386

10.5.1信息系统数据的弱点386

10.5.2信息系统数据安全388

10.5.3公司身份盗窃389

10.5.4快速测试390

第11章 数据库391

11.1 A部分：文件和数据库概念392

11.1.1数据库基础知识392

11.1.2数据库模型395

11.1.3快速测试402

11.2 B部分：数据管理工具402

11.2.1数据管理软件403

11.2.2数据库管理系统405

11.2.3数据库和Web407

11.2.4 XML410

11.2.5快速测试412

11.3 C部分：数据库设计413

11.3.1字段的定义413

11.3.2规范化416

11.3.3对记录的组织417

11.3.4界面的设计419

11.3.5报表模板的设计420

11.3.6数据的装载422

11.3.7快速测试422

11.4 D部分：SQL422

11.4.1 SQL基础知识423

11.4.2记录的添加424

11.4.3信息的查找424

11.4.4字段的更新427

11.4.5表的联接427

11.4.6快速测试429

11.5 E部分：数据库安全429

11.5.1数据库的脆弱性429

11.5.2数据库安全措施430

11.5.3数据库安全法规432

11.5.4个人能做什么433

11.5.5快速测试434

第12章 计算机编程435

12.1 A部分：编程基础知识436

12.1.1计算机编程和软件工程436

12.1.2编程语言及范例438

12.1.3程序设计441

12.1.4程序编码443

12.1.5程序测试和文档446

12.1.6编程工具447

12.1.7快速测试448

12.2 B部分：过程化编程449

12.2.1算法449

12.2.2算法的表述450

12.2.3顺序、选择和循环控制制453

12.2.4过程化语言及应用457

12.2.5快速测试458

12.3 C部分：面向对象编程458

12.3.1对象和类458

12.3.2继承460

12.3.3方法和消息461

12.3.4面向对象的程序结构464

12.3.5面向对象语言及应用466

12.3.6快速测试466

12.4 D部分：说明性编程467

12.4.1说明性范例467

12.4.2 Prolog事实468

12.4.3 Prolog规则471

12.4.4输入功能473

12.4.5说明性语言及应用474

12.4.6快速测试475

12.5 E部分：安全编程475

12.5.1黑帽行为475

12.5.2开发安全的软件477

12.5.3处理措施479

12.5.4快速测试480

术语表481