图书介绍
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- 谢忠辉编著 著
- 出版社： 北京：机械工业出版社
- ISBN：9787111303381
- 出版时间：2010
- 标注页数：288页
- 文件大小：23MB
- 文件页数：295页
- 主题词：消费心理学－高等学校：技术学校－教材
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图书目录
第1章 绪论1
1.1消费心理学及其发展2
1.2消费心理学的研究内容与意义6
1.3消费心理学的研究原则与方法8
本章小结12
复习思考题12
案例分析13
实践训练14
第2章 消费者的心理活动过程15
2.1消费者心理活动的认识过程16
2.2消费者心理活动的情感过程30
2.3消费者心理活动的意志过程34
本章小结36
复习思考题36
案例分析37
实践训练37
第3章 消费者的个性心理特征38
3.1消费者的个性39
3.2消费者的气质42
3.3消费者的性格48
3.4消费者的能力53
3.5消费者的兴趣56
3.6消费者的态度60
本章小结62
复习思考题63
案例分析63
实践训练64
第4章 消费者的需求与购买动机65
4.1消费者的需求66
4.2消费者的购买动机70
4.3消费者的购买行为与决策76
本章小结85
复习思考题87
案例分析87
实践训练87
第5章 社会环境对消费者心理的影响88
5.1政治、经济环境对消费者心理的影响89
5.2社会文化环境对消费者心理的影响93
5.3社会群体对消费者心理行为的影响100
本章小结114
复习思考题115
案例分析115
实践训练116
第6章 消费群体的消费心理与行为117
6.1消费群体的概念及分类118
6.2不同消费群体的心理和行为特点122
本章小结146
复习思考题146
案例分析146
实践训练147
第7章 消费流行、消费习惯与消费者心理148
7.1消费流行的概念、分类和形式150
7.2消费流行规律与消费心理导向154
7.3消费习俗与消费者心理159
本章小结161
复习思考题162
案例分析162
实践训练163
第8章 商品因素与消费者心理164
8.1商品的命名、商标、包装与消费者心理165
8.2新产品营销与消费者心理174
8.3商品价格与消费者心理181
本章小结189
复习思考题191
案例分析191
实践训练192
第9章 广告心理193
9.1广告与消费心理概述194
9.2广告媒体与消费心理分析207
9.3 POP广告与消费者心理215
9.4广告传播的心理策略220
本章小结230
复习思考题231
案例分析231
实践训练233
第10章 购物环境与消费者心理234
10.1购物环境外部形象与消费者心理235
10.2店容店貌与消费心理244
10.3店内陈设与消费者心理250
本章小结258
复习思考题258
案例分析258
实践训练262
第11章 营销沟通与消费者心理263
11.1营销人员与消费者心理264
11.2商务谈判心理271
11.3商务谈判的心理策略278
本章小结285
复习思考题286
案例分析286
实践训练287
参考文献288