图书介绍
怎样当好班组长 让基层管理有效落地PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 赵英著 著
- 出版社： 西安：陕西师范大学出版社
- ISBN：9787561355558
- 出版时间：2011
- 标注页数：255页
- 文件大小：9MB
- 文件页数：271页
- 主题词：生产小组－工业企业管理
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图书目录
第一章 初识班组长第一节 班组长的作用和职责3
第二节 班组长自身修养提升10
第三节 必备技能打造优秀班组长16
第二章 角色定位篇第一节 做团队的领头羊27
第二节 与员工心贴心36
第三节 生产一线的指挥家42
第四节 按制度办事57
第三章 现场管理篇第一节 什么叫做现场管理67
第二节 现场管理的工具有哪些71
第三节 现场管理与设备管理78
第四节 现场管理的策略88
第五节 “三现法”94
第六节 巡视法98
第七节 红牌策略101
第四章 员工管理篇第一节 员工类型107
第二节 人尽其才，物尽其用112
第三节 激励管理116
第四节 沟通管理129
第五节 冲突管理140
第六节 两类特殊下属的应对策略151
第五章 绩效管理篇第一节 绩效管理的含义159
第二节 绩效管理的具体内容161
第三节 绩效管理的意义165
第四节 绩效管理的基本流程168
第五节 绩效管理的适用对象173
第六节 班组绩效管理176
第六章 管理方法篇第一节 便捷标准化——SDCA循环法183
第二节 不追责解决问题——5W1H法191
第三节 绩效管理——PDCA循环法196
第四节 “五化”加强班组管理204
第五节 完善管理制度，建立长效机制210
第七章 管理工具篇第一节 细节与规范——5S管理217
第二节 一目了然——目视管理232
第三节 防微杜渐——看板管理242
第四节 执行标准化——零缺陷管理248