图书介绍
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- 陈春宝，杨德林编著 著
- 出版社： 北京：中国经济出版社
- ISBN：7501763909
- 出版时间：2004
- 标注页数：284页
- 文件大小：14MB
- 文件页数：293页
- 主题词：市场营销学－高等学校－教材
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图书目录
第一章 导论1
第一节 市场营销学的由来与发展1
第二节 市场营销学的研究对象和内容5
第三节 市场营销观念的演进9
案例 “奔驰”的质量观·创新观·服务观12
第二章 市场营销调研15
第一节 市场营销信息系统15
第二节 市场营销调研18
案例 从一张照片上发现的市场营销机会28
第三章 市场营销环境30
第一节 微观市场营销环境30
第二节 宏观市场营销环境33
案例 固守传统观念，惨遭失败40
第四章 消费者购买行为44
第一节 消费者购买行为特征44
第二节 影响消费者购买行为的因素50
案例 金车公司根据消费者习性推出新产品58
第一节 生产者购买行为特征63
第五章 生产者购买行为63
第二节 影响生产者购买行为的因素69
案例 “同仁堂”的采购法71
第六章 竞争者行为72
第一节 竞争者定义72
第二节 竞争者行为分析73
第三节 竞争者策略80
案例 丰田汽车公司的营销战89
第一节 市场细分93
第七章 市场细分和市场定位93
第二节 目标市场的选择101
第三节 市场定位106
案例 米勒啤酒公司的市场定位110
第八章 产品策略114
第一节 产品整体概念114
第二节 个别产品策略116
第三节 产品线策略126
第四节 产品组合策略128
案例 科龙公司的品牌成长130
第九章 新产品开发137
第一节 产品生命周期理论137
第二节 新产品开发过程140
案例 企鹅丛书的开发146
第十章 价格策略148
第一节 影响价格决策的主要因素148
第二节 定价方法154
第三节 定价策略159
案例 低价不如高价俏167
第十一章 分销渠道策略169
第一节 分销渠道的涵义及其功能169
第二节 分销渠道的种类及阶层170
第三节 分销渠道的组织类型172
第四节 分销渠道的设计175
第五节 分销渠道的管理180
案例 金诺集团公司的分销渠道182
第一节 中间商的重要作用203
第十二章 中间商与营销后勤203
第二节 经销与代理205
第三节 批发210
第四节 零售214
第五节 营销后勤220
案例 “沃尔玛”进军中国市场224
第十三章 促销策略226
第一节 广告策略226
第二节 人员推销策略233
第三节 销售促进策略240
第四节 公共关系策略245
案例一 《学习的革命》的冲击波248
案例二 雀巢公司运用公共关系手段渡难关252
第十四章 市场营销管理256
第一节 市场营销计划256
第二节 市场营销实施257
第三节 市场营销组织258
第四节 市场营销控制263
案例 长城GW-GW9000B市场营销计划269