图书介绍
杰克·韦尔奇给领导者的11条执行准则 从优秀到卓越的过程中决不可缺少的黄金哲理PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 蓝鸣编著 著
- 出版社： 北京：群言出版社
- ISBN：7800804267
- 出版时间：2004
- 标注页数：273页
- 文件大小：12MB
- 文件页数：290页
- 主题词：企业领导学
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图书目录
准则一：果断，管理者必备的素质3
决定了就去做，敢于大刀阔斧迎接阻力3
如何做才能果断8
果断地选择，果断地放弃10
杜绝拖延：果断就是立即执行13
拖拉是管理的大忌18
准则二：体制为管理之本，勇于变革才能以新换旧23
从改变自己开始23
不惧怕变革26
摒弃多余的管理层级27
没有什么东西是神圣不可侵犯的31
管理者要有独到的变革眼光33
势如破竹的变革37
雄心勃勃的企业文化变革42
重寻企业的民主气氛49
变革的脚步不能停止57
准则三：管理的本质在于如何领导65
管理的本质在于领导65
以企业文化带动整个企业69
市场占有率决定管理的成败74
博古通今，找到最适合的组织运营方式79
通用的中枢神经：制定目标和建立中心83
准则四：善于创新，积极开拓新领域89
通用发展壮大的历史——不断开拓89
打破传统，实施新的发展策略91
精明地工作，不断给自己充电94
互联网——通用新的动力96
创新带来机会101
准则五：注重合作，重视团队精神107
让每个人加入团队107
人性化的沟通促进合作气氛109
下放权力，让员工参与决策112
齐心协力迈向同一个目标116
层层凝聚的向心力120
准则六：网织人际关系，打通企业的软件127
搞好和员工的关系127
真正的交流是一种态度130
不回避有益的、积极的冲突132
方圆处事，是管理者最重要的一课136
看客上菜，体现说话技巧139
尊重是交际的桥梁143
微笑是管理者获得圆满人际关系的一支利箭145
赞美艺术是青年管理者不可或缺的手段147
准则七：善用利用和发挥他人的智慧153
“倾力解决”的本质在于发挥员工的智慧153
别人能解决你解决不了的问题154
有效使用员工的智慧156
与员工融为一体才能发挥群体的智慧158
以奖励来调动员工的积极性162
准则八：管理者要拥有良好的性格和心态169
理智地对待过去和未来169
管理者必须胸怀宽广173
不为荣誉所动，工作才会继续前进175
勇对错误，决不找借口177
学会选择，懂得放弃180
做一个有责任感的管理者182
自信的性格带来管理的成效185
准则九：学无止境，终生不辍191
广泛学习其他组织的成功经验191
学习是通用文化的核心192
三人行，必有我师195
学习，不断地学习199
学无止境，终生不辍213
不断学习，武装自己215
准则十：维护好企业的信誉和形象219
更多地关注服务，顺应时代潮流219
在质量上寻求突破225
服务是企业的生命233
重要的是顾客，最重要的还是顾客242
全力以赴做好质量管理245
准则十一：管理者要有高瞻远瞩的眼界251
企业家气质——预见性和果断性创造奇迹251
目光敏锐，发现别人不能发现的东西259
考虑的早，知道的早就是胜利263
进军海外——有计划的机会主义268
以全球化的视角考虑企业的每一个方面271