图书介绍
知识管理如何改变商业模式PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- （美）卡拉·欧戴尔，辛迪·休伯特著；胡瀚涛，郭玉锦，姚楠译 著
- 出版社： 北京：机械工业出版社
- ISBN：7111532406
- 出版时间：2016
- 标注页数：232页
- 文件大小：26MB
- 文件页数：254页
- 主题词：企业管理－知识管理－影响－商业模式－研究
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图书目录
第1章 知识管理的未来定位2
什么是知识管理2
新背景下的知识管理4
基本指令12
知识管理领军人14
小结18
第2章 行动呼吁22
确定价值取向22
识别关键知识25
定位你的关键知识27
知识应该如何流动32
得到支持34
小结35
第3章 知识管理战略和企划案38
一个知识管理战略的发展框架38
知识管理企划案42
小结44
第4章 选择和设计知识管理方法47
各类知识管理方法47
选择知识管理方法50
设计知识管理方法54
什么可能出错55
组合方法的例子：留住关键知识57
小结62
第5章 有效的知识管理方法64
实践社区64
总结经验教训71
最佳实践转移76
小结80
第6章 新兴的知识管理方法85
社交计算的承诺85
揭示信息的新领域86
新一代自助服务：数字中心87
数字中心的工作88
挑战和变革管理98
我们的建议103
案例104
小结109
第7章 工作社交网络112
企业社交网络准则112
小结117
第8章 管理、角色和资金119
管理组119
知识管理核心小组121
知识管理设计团队125
投资知识管理126
平衡企业和业务部门的资助128
小结129
第9章 构建知识共享的文化133
以身作则133
建设品牌优势136
趣味性的知识管理141
小结144
第10章 测量知识管理的效果147
组合测量147
跨层级测量150
分析的力量154
一个知识管理测量系统155
小结157
第11章 做出你的最佳实践160
在流程之外和流程之中160
其他原则161
周一早上你该做什么163
附录 案例研究165
康菲石油公司165
福陆公司181
IBM199
MITRE213
关于APQC230
参考文献231