图书介绍
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- 张志清主编；秦岭，魏淯江编 著
- 出版社： 北京：电子工业出版社
- ISBN：7121008696
- 出版时间：2005
- 标注页数：272页
- 文件大小：23MB
- 文件页数：285页
- 主题词：管理信息系统－高等学校－教材
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图书目录
第1章 管理信息系统概论1
1.1 管理信息系统环境与信息化1
目录1
1.1.1 当代管理环境的变化2
1.1.2 环境对信息系统的影响4
1.1.3 企业信息化5
1.1.4 信息化战略规划与企业发展6
1.1.5 企业IT人才及其构成7
1.2 数据与信息8
1.2.1 信息的概念8
1.2.2 信息的维度9
1.2.3 信息的属性10
1.3 系统及其分类11
1.3.1 系统的基本概念及主要特性11
1.2.4 信息的生命周期11
1.3.2 系统的一般模型及其分类12
1.4 管理信息系统概念12
1.4.1 管理信息系统的定义12
1.4.2 管理信息系统的特点15
1.4.3 管理信息系统的结构16
1.4.4 管理信息系统的分类18
1.5 现代信息系统的发展趋势21
1.6 信息素质与信息道德22
1.6.1 信息素质22
1.6.2 信息道德23
习题124
第2章 信息系统战略规划26
2.1 信息系统战略规划的概念27
2.1.1 信息系统战略规划的内涵27
2.1.2 信息系统战略规划的内容28
2.1.3 信息系统战略规划的过程29
2.2 信息系统战略规划模型与方法31
2.2.1 信息系统规划模型31
2.2.2 常用规划方法35
2.3 业务流程重组38
2.3.1 信息技术与组织变革38
2.3.2 业务流程重组的概念40
2.3.3 业务流程重组与信息系统建设的关系40
2.3.4 业务流程重组的步骤与方法41
2.3.5 业务流程重组典型案例42
习题243
第3章 管理信息系统开发方法44
3.1 传统的系统生命周期法44
3.1.1 系统生命周期的阶段划分45
3.2 原型法46
3.1.2 生命周期法的局限性46
3.2.1 原型法的步骤47
3.2.2 原型法的优缺点48
3.3 利用软件包开发信息系统50
3.3.1 利用软件包的优缺点51
3.3.2 软件包的选择52
3.3.3 应用软件包的系统开发过程55
3.4 最终用户开发法56
3.4.1 最终用户开发工具57
3.4.2 最终用户系统开发的好处和问题58
3.4.3 最终用户系统开发的管理58
3.5 利用外包建立信息系统61
习题361
4.1.1 系统分析的任务62
4.1 系统分析概述62
第4章 管理信息系统的系统分析62
4.1.2 系统分析的基本步骤63
4.1.3 结构化系统分析方法63
4.2 现行系统的详细调查64
4.2.1 详细调查的原则65
4.2.2 详细调查的内容66
4.2.3 详细调查的方法66
4.3 组织结构与管理功能调查分析67
4.3.1 组织结构调查67
4.3.2 管理功能调查69
4.3.3 组织／功能分析69
4.4 业务流程调查与分析71
4.4.1 业务流程调查的任务及方法71
4.4.2 业务流程的描述工具72
4.4.3 业务流程分析73
4.5 数据流程调查与分析74
4.5.1 数据的收集与分析74
4.5.2 数据流程的描述工具74
4.5.3 数据字典77
4.5.4 描述处理逻辑的工具80
4.6 建立新系统的逻辑模型81
4.6.1 系统目标81
4.6.2 新系统信息处理方案82
4.7 系统分析报告83
4.7.1 系统分析报告的内容84
4.7.2 系统分析报告的审议84
习题485
第5章 管理信息系统的系统设计86
5.1 系统设计概述86
5.1.1 系统设计的目标87
5.1.2 系统设计的内容88
5.2 系统功能结构设计89
5.2.1 系统功能结构设计的原则89
5.2.2 功能结构图设计90
5.2.3 信息系统流程图设计91
5.3 系统平台设计92
5.3.1 设计依据92
5.3.2 计算机处理方式的选择与设计93
5.3.3 计算机网络系统的设计93
5.3.4 数据库管理系统的选择93
5.3.5 系统软、硬件选择93
5.4 代码设计94
5.4.1 代码的功能95
5.4.2 代码设计原则95
5.4.4 代码的校验96
5.4.3 代码的种类96
5.5 输出／输入设计97
5.5.1 输出设计98
5.5.2 输入设计99
5.6 数据库设计100
5.6.1 数据库基本概念100
5.6.2 关系规范化103
5.6.3 实体联系方法105
5.6.4 数据库设计106
5.7 计算机处理过程设计109
5.8 系统设计说明书110
习题5111
第6章 管理信息系统实施112
6.1 系统实施概述112
6.1.1 系统实施的任务112
6.1.3 系统实施的方法113
6.1.2 系统实施的特点113
6.2 程序设计115
6.2.1 程序设计原则115
6.2.2 程序设计标准115
6.2.3 程序设计方法116
6.3 软件开发工具118
6.4 系统测试120
6.4.1 程序调试120
6.4.2 系统测试122
6.5 系统转换129
6.5.1 系统转换的主要方式130
6.5.2 系统转换的主要工作131
习题6131
7.1.1 系统维护的内容133
7.1 系统维护133
第7章 管理信息系统的维护与评价133
7.1.2 系统维护的类型134
7.1.3 系统维护的管理135
7.1.4 软件复用技术136
7.2 系统评价138
7.2.1 系统评价的主要内容138
7.2.2 系统评价的指标体系139
7.3 信息系统安全141
7.3.1 信息系统安全研究的内容142
7.3.2 威胁信息系统安全的因素142
7.3.3 对策与措施144
7.3.4 数据备份与系统恢复145
习题7146
第8章 信息系统开发中的项目管理147
8.1 信息系统项目管理概述147
8.1.1 项目的概念148
8.1.2 项目的3个约束条件149
8.1.3 项目生命周期149
8.1.4 项目管理的概念150
8.1.5 信息化项目的特点151
8.2 项目时间管理153
8.2.1 项目进度计划的重要性153
8.2.2 项目时间管理的含义155
8.2.3 工作分解结构155
8.2.4 活动定义156
8.2.5 活动排序157
8.2.6 活动历时估算158
8.2.7 制定进度计划158
8.2.8 控制项目进度计划变更162
8.3 项目质量管理164
8.3.1 项目质量管理的概念165
8.3.2 质量计划编制166
8.3.3 质量保证167
8.3.4 质量控制167
8.4 人力资源管理170
8.4.1 信息化项目的人力资源管理170
8.4.2 项目经理的角色和职责177
习题8180
第9章 基于网络环境的信息系统开发182
9.1 传统信息系统的缺点182
9.2 现代信息系统的特点183
9.3 现代信息系统的开发184
9.3.1 客户／服务器结构信息系统184
9.3.2 Web技术发展的3个阶段185
9.3.3 基于Web系统的组成要素185
9.3.4 信息系统的7层结构186
9.3.5 网站设备方案187
9.3.6 系统选型与开发工具选择188
9.4 网络信息系统的安全性设计191
9.4.1 网络信息系统安全的内容191
9.4.2 信息系统安全原则191
9.4.3 网络信息系统安全模型192
9.5 基于组件技术的网络信息系统开发194
9.5.1 组件技术及其特点194
9.5.2 组件模型196
9.5.3 组件技术在B/S模式中的应用199
习题9200
第10章 管理信息系统的发展与应用201
10.1 决策支持系统201
10.1.1 决策支持系统的概念201
10.1.2 决策支持系统的组成204
10.1.3 决策支持系统的发展205
10.2 数据挖掘与数据仓库系统209
10.2.1 数据挖掘与数据仓库系统简介209
10.2.2 数据挖掘技术209
10.2.3 数据仓库技术213
10.3 知识管理216
10.3.1 知识与知识管理217
10.3.2 知识管理的实施220
10.4 智能信息系统222
10.4.1 商务智能222
10.4.2 智能代理226
10.5 企业资源计划226
10.5.1 企业资源计划简介226
10.5.2 ERP概念228
10.5.3 企业资源计划的子系统228
10.6.1 客户关系管理提出的背景分析232
10.6 客户关系管理232
10.5.4 企业资源计划的发展232
10.6.2 客户关系管理的优势233
10.6.3 客户关系管理系统的基本功能233
10.6.4 客户关系管理的成功因素235
10.6.5 CRM实施236
10.7 IT外包237
10.7.1 IT外包的背景237
10.7.2 IT外包的概念238
10.7.3 IT外包的主要形式239
10.7.4 外包风险性控制策略240
习题10242
第11章 管理信息系统开发实例——大学生职介管理信息系统243
11.1 总体规划243
11.1.1 系统简述243
11.2 系统分析244
11.2.1 业务流程分析244
11.1.2 可行性分析244
11.1.3 大学生职介管理信息系统的目标244
11.2.2 新系统的逻辑模型245
11.3 系统设计251
11.3.1 系统开发平台的选择251
11.3.2 功能设计252
11.3.3 数据存储设计254
11.3.4 代码设计257
11.4 系统实施258
11.4.1 系统菜单说明258
11.4.2 主要窗口介绍259
附录A 常用数据库系统简介260
附录B 常用开发工具简介263
参考文献271