图书介绍
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- 崔译文，邹剑峰主编 著
- 出版社： 广州：暨南大学出版社
- ISBN：9787566806048
- 出版时间：2013
- 标注页数：260页
- 文件大小：46MB
- 文件页数：272页
- 主题词：市场营销学－高等学校－教材
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图书目录
项目1 开门的钥匙——认识市场营销1
任务1.1 理解营销的内涵2
任务1.2 树立正确的营销观念6
任务1.3 认识企业营销工作15
项目2 寻找价值——扫描环境捕捉机会24
任务2.1 分析营销环境25
任务2.2 分析购买行为37
任务2.3 分析竞争者49
项目3 发现价值——市场调研设计与实施54
任务3.1 明确调研目标和方法55
任务3.2 设计调研方案并实施60
任务3.3 整理数据撰写报告71
项目4 选择价值——目标市场营销战略81
任务4.1 进行市场细分82
任务4.2 识别目标市场92
任务4.3 设定定位应对竞争99
项目5 创造价值——设计产品和品牌策略113
任务5.1 认识产品与产品组合114
任务5.2 分析产品生命周期120
任务5.3 实施新产品开发策略126
任务5.4 设计产品形象132
项目6 提供价值——制定价格策略142
任务6.1 定价的流程143
任务6.2 修订价格152
任务6.3 启动及应对价格变动157
项目7 设计和管理分销渠道163
任务7.1 了解分销渠道164
任务7.2 设计分销渠道170
任务7.3 选择渠道成员174
任务7.4 分销渠道管理178
项目8 传播价值——开展有效的营销传播183
任务8.1 营销传播的流程184
任务8.2 广告策略192
任务8.3 销售促销策略198
任务8.4 公共关系策略203
任务8.5 人员推销策略207
项目9 实现价值——营销策划与执行214
任务9.1 营销策划的立项和程序215
任务9.2 营销策划书的制定222
任务9.3 营销策划的执行和控制229
项目10 提升价值——新环境下的营销方式236
任务10.1 体验营销237
任务10.2 口碑营销240
任务10.3 事件营销242
任务10.4 网络营销245
任务10.5 电话营销251
任务10.6 数据库营销254
参考文献259