图书介绍
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- 张锡民著 著
- 出版社： 广州：广东旅游出版社
- ISBN：9787807665748
- 出版时间：2013
- 标注页数：150页
- 文件大小：21MB
- 文件页数：164页
- 主题词：企业管理
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图书目录
第一篇 执行力之根——掌握执行管理的要诀2
引言 破解中国企业十大管理难题2
第一章 执行的驱动系统4
制订目标的原则目标分解8
制订目标的行动计划14
超目标管理16
第二章 执行的职责系统、检查系统、考核系统18
执行的职责系统——企业关键绩效指标18
执行的检查系统——目标跟踪21
执行的考核系统——科学考核27
第二篇 执行力之干——有效激励员工36
引言 激励机制是企业生命力的根本保障36
第三章 有效激励理论的管理启示38
马斯洛需求层次理论的管理启示38
激励—保健双因素理论的管理启示40
公平理论的管理启示42
弗鲁姆期望理论的管理启示45
激励的实用人性内因模型的管理启示48
第四章 激励员工的原则50
激励员工的基本原则50
激励员工的高级原则55
领导激励下属的注意事项60
第三篇 执行力之枝——企业文化的变革70
引言 执行力文化的形成70
第五章 建立执行力文化72
什么是执行力文化72
执行力文化的模型74
从改变信念和行为开始75
着眼于执行力的绩效管理80
创建企业执行力文化的语言83
GE的执行力文化语言84
英特尔公司的六条价值观88
麦当劳的“QSCV”服务理念91
第六章 开展有效的企业沟通93
有效沟通的必要性94
遵从有效沟通的六特征96
应当克服的沟通痼习105
中层管理者的情商108
中层管理者的效率114
中层管理者要注意“公正”第一116
中层管理者要注意授权以后的信任117
第四篇 执行力之叶——员工甄选与任用122
引言 人最重要——要努力组建企业的“梦幻”执行团队122
第七章 对待人才应有的态度128
爱才之心128
识才之眼129
求才之渴130
用才之能131
容才之量132
信才之道134
第八章 知人善任139
该用什么样的人140
如何做到知人善任145