图书介绍
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- 田晓，关艳萍，程晓玲主编；周雪梅，杨燕玲副主编 著
- 出版社： 北京：中国财富出版社
- ISBN：9787504755674
- 出版时间：2015
- 标注页数：202页
- 文件大小：46MB
- 文件页数：209页
- 主题词：城市交通－交通运输管理－高等学校－教材
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图书目录
第一章 城市公交发展概述1
第一节 城市公共交通发展简史2
第二节 城市公共交通的系统组成3
第三节 我国城市公交发展存在的问题及对策9
第二章 城市公交的行业管理及市场调查22
第一节 城市公交行业管理机构23
第二节 城市公共交通宏观环境和微观环境24
第三节 客运市场的分析28
第四节 客流调查的方法35
第五节 客流预测的方法39
第三章 城市公共汽车运营管理47
第一节 公共汽车线网和场站规划48
第二节 行车作业计划56
第三节 调度管理71
第四节 技术管理75
第五节 服务质量管理80
第六节 行车安全管理89
第四章 城市出租汽车交通运营管理98
第一节 概述98
第二节 出租汽车客运行业管理102
第三节 运价及规则106
第四节 城市出租汽车客运企业管理110
第五节 出租汽车客运经营技巧117
第五章 城市轨道交通运营管理125
第一节 城市轨道交通概述126
第二节 运输计划与运输能力138
第三节 列车运行组织与调车工作144
第四节 客流预测与分析152
第五节 车站工作组织156
第六节 运价与票务管理159
第七节 轨道系统运营分析163
第六章 城市公交从业人员素质与职业道德171
第一节 城市公共交通从业人员的素质172
第二节 乘客与乘客心理及行为的剖析174
第三节 城市公共交通行业职业道德187
参考文献201