图书介绍
卓越供应链 SCOR模型使用手册 第3版PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- （美）彼得·波尔斯特夫，罗伯特·罗森鲍姆著；何仁杰，虞毅峰译 著
- 出版社： 北京：中信出版社
- ISBN：9787508650524
- 出版时间：2015
- 标注页数：260页
- 文件大小：79MB
- 文件页数：281页
- 主题词：供应链管理
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卓越供应链 SCOR模型使用手册 第3版PDF格式电子书版下载
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图书目录
引言2
15个供应链混乱的典型症状2
为何需要卓越供应链方法论9
第一章 供应链运作参考模型10
国际供应链理事会10
SCOR模型框架11
价值链过程13
使用SCOR模型来推动供应链改善14
构建组织支持15
定义项目范围16
分析绩效16
制定项目组合清单16
实施项目17
扩展到更大的价值链17
SCOR实践的价值17
第二章 准备阶段：构建组织支持23
传道者23
传道者的履历24
经验24
积极的高层发起人27
构建组织支持阶段，需要的是支持和培训行为27
定义项目范围阶段，需要的是计划和组织行为28
分析阶段，需要的是措施和战略行为29
制定项目组合清单阶段，需要的是制订方案的行为29
引入专家建立核心团队30
综合经验31
态度31
有效的沟通技巧32
处理纠纷的能力32
挑选项目设计团队33
解决问题的经验33
个性因素34
对待任务的奉献精神／纪律性34
数据获取能力35
第三章 阶段一：定义项目范围36
业务内容摘要36
战略背景38
财务表现42
内部概况43
外部概况44
供应链定义矩阵45
项目章程48
第四章 阶段二：绩效分析54
项目启动54
选取一组平衡的供应链绩效指标56
数据搜集和对标64
第五章 阶段二：数据、对标和竞争需求75
数据的初步校验75
SCOR计分卡调研83
竞争需求分析84
优先顺序的原则84
指标缺陷分析86
发起人报告的注意事项87
第六章 阶段二：计分卡和差距分析89
审核计分卡89
计分卡差距分析93
第七章 阶段二：缺陷分析96
缺陷分析96
订单完美履行率97
订单履行周期99
供应链上调灵活度100
供应链管理成本102
供应库存周转天数103
现场参观104
项目管理委员会审核104
变革管理：面对质疑105
变革管理：面对卸责105
变革管理：面对数字106
第八章 阶段三：项目组合清单的制定108
头脑风暴活动的安排108
受邀者108
有效的沟通方式109
预设的头脑风暴专题111
合适的活动场所111
预设的领导角色111
归档的方式112
头脑风暴活动的开展114
第九章 阶段三：项目组合清单的细化119
使用SCOR来合并问题项到项目群119
验证问题项的权重122
第十章 阶段三：机会分析130
总结机会130
项目机会工作表131
验证工作的资源134
第三次项目管理委员会评审会135
第十一章 阶段四：项目实施准备136
项目章程的制定136
第十二章 阶段四：项目组合清单的落实144
实施启动144
第十三章 阶段四：实施启动147
确定并核准项目资源计划147
制定项目实施进度表及启动日期148
项目背景和绩效基准线的制定149
第十四章 阶段二～阶段四：全程访谈和SCOR第三层流程图制作160
准备“订单全程跟踪”的访谈160
了解“订单全程跟踪”访谈的电子数据表161
富勒斯公司对P3（计划生产）的分析164
整合现状流程和RACI责任矩阵分析表166
第十五章 阶段四：方案设计175
SCOR第三层（流程）蓝图175
制定“7号项目”的SCOR第三层蓝图179
第十六章 阶段四：第四层流程设计和故事板187
构建SCOR第四层流程187
计划供应链（P1）的第四层的样板188
富勒斯P3的第四层流程和故事板189
第十七章 阶段四：配置／方案测试／试行／修正和发布212
配置（或创建）212
方案测试213
试运行、调试、再试行214
方案推广215
第十八章 阶段四：供应链战略220
什么是供应链战略220
贸易伙伴221
贸易伙伴维度的挑战222
组织架构222
组织维度的挑战224
流程224
流程维度的挑战225
技术225
技术维度的挑战225
执行者226
执行者维度的挑战226
第十九章 延伸到更大的价值链229
卓越价值链229
建立组织的支持232
定义价值链项目范围234
计算价值链的数目234
收集概要性的同业对标数据234
确定项目范围235
分析价值链绩效和制定项目清单235
确定合适的价值链绩效指标和整理合适的对标数据（交付物1和2）236
评估和排序竞争需求236
进行绩效指标缺陷分析240
形成项目清单240
实施项目中的关注点240
产品到市场路线图制定241
第二层流程图242
全流程跟踪访谈245
结合信息系统故事板绘制未来的第四层流程图246
结论248
附录 富勒斯卓越供应链项目章程249
项目组织架构摘要249
一、简介249
项目章程目的249
项目章程内容250
项目章程维护250
二、项目概要250
范围250
业务目标252
项目目标252
三、项目展开形式252
方法论252
项目实施进度表253
项目管理委员会的会议安排254
风险和依赖关系255
项目组织255
角色和责任257
效益和成功的界定259
对标来源260
效益分析260
项目沟通260