图书介绍
高职交通运输大类铁路运输专业规划教材 铁路客运组织PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 李亚著 著
- 出版社： 人民交通出版社股份有限公司
- ISBN：9787114119149
- 出版时间：2015
- 标注页数：247页
- 文件大小：54MB
- 文件页数：256页
- 主题词：铁路运输－客运组织－高等职业教育－教材
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图书目录
第一章 铁路旅客运输系统概述1
第一节 旅客运输系统的构成1
第二节 我国铁路旅客运输的发展趋势3
第三节 客运交通行为理论9
第四节 国产动车组沿革13
第五节 铁路客流分类及旅客列车种类14
习题17
第二章 铁路旅客运输服务19
第一节 旅客运输产品与旅客运输服务19
第二节 旅客旅行心理活动与服务25
第三节 旅客运输服务质量分析与控制29
习题35
第三章 铁路客运运价36
第一节 运价结构36
第二节 旅客票价37
第三节 行李、包裹运价45
第四节 特定运价48
第五节 客运杂费52
习题54
第四章 旅客运送条件56
第一节 铁路旅客运输合同56
第二节 车票及其发售规定57
第三节 旅客乘车条件65
第四节 退票和旅行变更72
第五节 旅客携带品78
习题81
第五章 行李、包裹运输83
第一节 行李、包裹运输合同83
第二节 行李、包裹运输范围84
第三节 行李、包裹的托运和承运85
第四节 行李、包裹的运送及运输变更91
第五节 行李、包裹的交付及无法交付物品的处理95
第六节 行李、包裹违章运输的处理96
习题97
第六章 旅客运输计划与组织99
第一节 概述99
第二节 旅客运输客流计划100
第三节 旅客运输技术计划114
第四节 旅客运输日常计划127
第五节 客运调度工作137
习题141
第七章 旅客列车的编组结构及开行方案优化143
第一节 优化旅客列车的编组结构143
第二节 优化旅客列车开行方案146
习题152
第八章 客运站和旅客列车工作组织154
第一节 客运站的主要设备和布置要求154
第二节 客运站的流线组织163
第三节 客运站的工作组织165
第四节 旅客列车乘务工作组织176
习题182
第九章 旅客运输阻碍和事故的处理183
第一节 旅客运输阻碍的处理183
第二节 旅客运输事故的处理187
第三节 行李、包裹运输事故的处理194
习题200
第十章 铁路客运记录及电报201
第一节 铁路客运记录201
第二节 铁路电报202
第三节 铁路客运记录编写及电报拍发实例205
习题208
第十一章 铁路军事旅客运输209
第一节 概述209
第二节 铁路军事旅客运输计费、付费210
第三节 军运人员运输214
第四节 新老兵运输218
习题220
第十二章 铁路国际旅客联运222
第一节 概述222
第二节 旅客运送224
第三节 行李、包裹运送条件235
第四节 国际联运运送费用241
习题246
参考文献247