图书介绍
信毅教材大系 绩效管理理论与实务PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 李敏主编 著
- 出版社： 上海：复旦大学出版社
- ISBN：9787309116335
- 出版时间：2015
- 标注页数：291页
- 文件大小：70MB
- 文件页数：306页
- 主题词：企业绩效－企业管理－高等学校－教材
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图书目录
第一章 绪论1
本章要点1
引导案例1
第一节 绩效3
一、绩效思想的起源3
二、绩效的含义和分类5
三、绩效的影响因素7
第二节 绩效管理8
一、绩效管理的概念8
二、绩效管理的效用分析10
三、绩效考核与绩效管理12
第三节 基于战略的绩效管理15
一、战略和战略管理15
二、战略与绩效管理16
第四节 现代绩效管理的历史回顾与趋势分析18
一、西方绩效管理的发展历史18
二、我国绩效管理的发展历史21
三、绩效管理的趋势分析22
本章小结24
案例讨论24
案例思考题26
参考文献26
第二章 绩效管理的理论基础27
本章要点27
引导案例28
第一节 绩效管理的一般理论29
一、系统论29
二、控制论34
三、信息论35
四、社会交换理论36
五、人性假设理论39
第二节 绩效管理的直接理论43
一、工作分析43
二、目标管理理论47
三、激励理论49
四、组织公平理论54
本章小结55
案例讨论56
案例思考题59
参考文献59
第三章 绩效管理体系61
本章要点61
引导案例61
第一节 绩效计划63
一、绩效计划的含义和程序63
二、绩效指标69
第二节 绩效实施85
一、绩效实施的含义85
二、绩效实施的内容86
第三节 绩效评估94
一、领导风格与工作绩效94
二、绩效评估的内容95
三、绩效评估主体的选择与培训97
第四节 绩效反馈101
一、绩效反馈概述101
二、绩效反馈面谈104
本章小结110
案例讨论111
案例思考题112
参考文献112
第四章 绩效考评技术114
本章要点114
引导案例114
第一节 传统绩效管理方法115
一、标杆管理115
二、关键绩效指标120
三、360度反馈法125
四、平衡计分卡131
五、绩效棱柱134
第二节 现代绩效考评技术137
一、考评对象分析技术137
二、考评指标设计技术145
三、考评信息采集技术155
四、考评结果与解释技术166
五、考评质量分析检验技术173
本章小结180
案例讨论180
案例思考题181
参考文献181
第五章 高绩效工作系统182
本章要点182
引导案例182
第一节 高绩效工作系统184
一、高绩效工作系统的内涵及内容结构184
二、高绩效工作系统设计的基本原则188
三、高绩效管理系统的建立189
四、高绩效工作系统与组织绩效、员工变革行为193
第二节 电子化绩效管理系统及其运用201
一、电子化绩效管理系统的内涵201
二、电子化绩效管理系统对组织管理的影响202
三、电子化绩效管理系统在企业中的建设203
本章小结216
案例讨论216
案例思考题220
参考文献220
第六章 中国文化背景下的“关系”与绩效管理222
本章要点222
引导案例222
第一节 中国人的关系原理223
一、关系与权力223
二、关系的构建及其运作229
第二节 关系与绩效管理233
一、差序格局下的绩效评价公正性与员工绩效234
二、正规化对公平感知与工作绩效的调整236
第三节 中国文化背景下的绩效管理问题237
一、关系治理与泛家族文化环境下的绩效考核237
二、我国绩效管理的实践与前景241
本章小结247
案例讨论248
案例思考题250
参考文献250
第七章 绩效考核结果应用252
本章要点252
引导案例252
第一节 绩效考核结果253
一、绩效考核结果的形式253
二、绩效系数的计算方法254
三、绩效考核结果的调整256
第二节 绩效考核与绩效改进257
一、绩效改进计划的概念257
二、绩效改进计划的内容258
三、绩效改进计划的原则260
四、绩效改进计划的实施260
第三节 绩效考核与人力资源规划266
一、人力资源规划概述266
二、绩效考核在人力资源规划中的应用267
第四节 绩效考核与招聘及录用268
一、员工招聘及录用概述268
二、绩效评估在招聘及录用中的应用269
第五节 绩效考核与人事决策270
一、绩效考核在人员晋升中的应用270
二、绩效考核在人员处理中的应用272
三、基于胜任力和员工绩效的人事决策模型273
第六节 绩效考核与员工培训开发275
一、绩效考核在员工培训开发中的作用275
二、基于绩效考核的培训决策276
第七节 绩效考核与薪酬277
一、经营业绩考核与工资总额管理277
二、绩效考核与经营者年薪制279
三、绩效考核与一般员工的薪酬管理281
第八节 绩效考核与激励机制287
一、激励机制概述287
二、绩效考核在建立公平激励机制中的作用288
本章小结289
案例讨论289
案例思考题290
参考文献290