图书介绍
做最好的公务员九堂课PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 谢立民著 著
- 出版社： 北京：北京联合出版公司
- ISBN：9787550204232
- 出版时间：2012
- 标注页数：219页
- 文件大小：49MB
- 文件页数：235页
- 主题词：公务员－工作－中国－通俗读物
PDF下载
下载说明
做最好的公务员九堂课PDF格式电子书版下载
下载的文件为RAR压缩包。需要使用解压软件进行解压得到PDF格式图书。建议使用BT下载工具Free Download Manager进行下载,简称FDM(免费,没有广告,支持多平台）。本站资源全部打包为BT种子。所以需要使用专业的BT下载软件进行下载。如BitComet qBittorrent uTorrent等BT下载工具。迅雷目前由于本站不是热门资源。不推荐使用！后期资源热门了。安装了迅雷也可以迅雷进行下载！
（文件页数 要大于 标注页数，上中下等多册电子书除外）
注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具
图书目录
第一章 亲民立信，做人民最满意的公务员3
让人民满意，是公务员的最高标准3
让群众满意，就要不做“官”，只做事3
让群众满意，就要从群众意见最大的事情做起5
让群众满意，就要全心全意、实心实意7
解民忧：“把人民群众安危冷暖放在心上”9
以白菜碑为镜，检视人民群众的安危冷暖在自己心中的位置9
以人民群众的安危冷暖为工作准星，平衡好政绩和民生问题12
把人民群众的安危冷暖时刻记心，群众的事就是自己的事14
察民情：“到乡间走小道”16
体察民情，不能摆摆架子、走走过场，而是“接通地气”16
体察民情，要善于倾听“沉没的声音”17
下基层，要尊重人民群众，拜人民为师18
系民生：为老百姓办实事20
把为群众办实事办好事放在首位，让群众看得见摸得着20
把网络问政和现实问政结合起来，更好地为群众办实事22
消民怨：立信于民23
以群众情绪为第一信号23
首先要考虑绝大多数群众的觉悟和意愿25
要听得进群众“骂娘”26
每个人身体力行，提高政府公信力28
第二章 尽职敬业，做最负责任的公务员33
负责就是好态度，不懈怠不冷漠33
好态度就是凡事积极主动33
好态度就是对工作有激情34
好态度就是对群众有热情36
负责就要履行职责，不推诿不扯皮39
“推诿的皮球”踢不得39
“不尽责就是失职，无作为就是过错”41
负责就是能担当，不找借口不推卸责任42
任何借口都是推卸责任42
事不避难，事不避险，不避矛盾43
第三章 反庸治懒，做最高效的公务员50
高效工作，就要去除庸懒散50
去庸提能力50
去懒增效率51
去散正风气52
高效工作，就要提高执行力54
学会服从，坚决执行54
立即行动，马上就办56
即时复命，及时反馈57
高效工作，就要讲究方法59
做事要有轻重缓急59
用“奥卡姆剃刀”简化工作62
找到自己的黄金三小时63
第四章 实干实效，做最会落实的公务员68
落于“实”处：办实事、求实效、重基层68
落实到实事上68
落实到实效上69
落实在基层上70
落于“深”处：“放下身段，沉下去”71
“身”沉下去，更要“心”沉下去71
沉下去，才能解决深层次的问题72
落于“细”处：“细节决定成败”75
细节成就卓越75
做好细节需要一种“铆劲儿”76
落于“专”处：注重专业性77
专业成就优秀77
专业避免灾难78
落于“恒”处：要有“功成不必在我任期”的理念和境界79
做好工作，贵在持之以恒79
要有恒心，“功成不必在我任期”80
第五章 政通人和，做最会沟通协调的公务员85
沟通之道：沟通是有体温的85
沟通的本质85
善于倾听86
公务员沟通“五要”89
会写：让群众愿意看、看得懂99
如何写出“短”文章99
如何把文章写“实”102
如何写出“新”意105
会说：让群众愿意听、听得进108
善于用“群众语言”说话108
善于讲故事110
幽默有趣111
第六章 化危纾困，做最会应对突发事件的公务员115
应对突发事件是公务员的重要职责115
最大的危机是看不到危机115
应对突发事件能力是公务员的核心能力之一117
突发事件的处置原则120
预防第一原则120
以人为本原则122
快速应对原则123
信息公开原则124
突发事件的舆论引导策略126
突发事件中公共舆论的“三问”126
危机传播管理的“三T”原则127
舆论引导的“四讲”策略128
“黄金四小时”法则129
善用微博130
突发事件应对能力培养131
洞察力131
反应力132
掌控力133
协调力134
第七章 敏思善读，做最会学习的公务员137
从政，首先要“从学”137
“从学”的重要性137
“从政”的模板——邓亚萍138
把学习作为一种精神追求140
善学，方能善政143
做“十”字型公务员143
学习要有正确的态度观念146
高效学习要讲究方法147
做一个终身学习者和阅读者151
德鲁克学习法155
依次推进155
善于“忘记”155
精于总结156
第八章 与时俱进，做最富创新精神的公务员162
创新的三种模式162
原始创新162
集成创新163
借鉴创新165
创新的核心理念169
创新的“敌人”169
创新的八大理念170
创新思维方式172
破除思维定式172
创新思维的过程173
常见创新思维方式176
创新能力提升的途径和方法184
创新的源头在实践和基层184
让自己的头脑“风暴”起来186
做正确而有效的创新190
第九章 张弛有度，做最会生活的公务员196
身体永远是革命的本钱196
树立正确的健康观196
公务员六大危险生活方式198
让生命运动起来202
掌握科学运动常识202
向温家宝总理学健身204
做自己的“心理调节师”207
公务员心理健康的标准207
常见心理问题及自我调适209
常用心理疏导方法214
写作后记219