图书介绍
秀域凭什么 中国美容冠军企业实战书PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 李晓宁著 著
- 出版社： 北京：企业管理出版社
- ISBN：9787516401392
- 出版时间：2012
- 标注页数：193页
- 文件大小：39MB
- 文件页数：213页
- 主题词：美容－连锁企业－企业管理－经验－中国
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图书目录
第一章 基要实，道要正2
经营源自最质朴的亲身感受2
不做祛斑项目的秀域5
任何时候都不要给企业留下死穴7
不要透支顾客对你的信任9
面对诱惑，要管得住自己11
走正道，最大的获益者是自己13
真正的销售，功夫在销售之外16
第二章 打开心胸，懂得感恩20
大气，是我对员工的最高褒奖20
换位思考，学会包容23
大家好才是真的好26
任何人的梦想都值得尊重29
包容员工，才能得到员工的理解31
“寸金不舍”和退款的博弈34
写给秀域乡村教师基金36
第三章 诚信是财富的种子40
每个人都体会过诚信40
一份奇怪的价目表43
顾客为什么选择秀域50
打造员工的核心价值观54
在秀域，退款不是一个传说56
退款是赢得顾客的最后方法58
第四章 经营企业就是经营员工62
经营好员工，才能经营好企业62
让员工学到专业以外的知识64
员工培训是回报率最高的投资66
执行学历工资的美容企业68
企业最大的社会责任是经营好自己70
秀域的企业文化，独特的DAN74
像父母一样呵护员工的健康76
每个秀域人都应该有责任感79
第五章 统一思想才有战斗力82
大道至简是管理的最高境界82
从肯德基学来的标准84
海尔背后的故事87
不允许创新的秀域91
检查是执行的生命力93
管理从制定标准开始96
红旗的颜色98
第六章 建立可持续发展的人才梯队102
人才梯队保证企业永续发展102
树立相同的价值观105
如何让员工快乐地工作108
心态跟得上状态111
让员工不再“事不关己，高高挂起”113
员工了解企业是日久见人心的过程115
先有优秀的员工才有优秀的企业121