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第一章 职业道德成就职业人生1

第一节 道德的含义2

一、道德的内涵2

二、道德的主要内容4

第二节 职业道德7

一、职业与职业道德8

二、职业道德的社会作用10

三、职业道德对个人的作用12

第三节 职业道德修养的途径14

一、确立职业理想14

二、履行职业责任15

三、提高职业技能16

四、遵守职业纪律17

五、坚守职业良心18

六、捍卫职业荣誉19

七、强化道德自律20

第二章 敬业——职业之基29

第一节 敬业的内涵30

一、敬业的含义30

二、敬业的特征32

三、敬业的层次34

第二节 敬业的重要性37

一、敬业是企业成败的根本37

二、敬业是职工生存的基础38

三、敬业是职业成长的引擎40

第三节 敬业的途径43

一、强化职业神圣感44

二、干一行，爱一行，钻一行45

三、全力以赴，自动自发46

四、持续改善，精益求精48

第三章 诚信——人生之本55

第一节 诚信的内涵56

一、诚信的含义56

二、诚信的特征59

第二节 诚信的重要性62

一、诚信关系到和谐社会建设62

二、诚信关系到企业发展兴衰63

三、诚信关系到个人职业成败65

第三节 诚信的践行途径67

一、诚实劳动，不搭便车67

二、讲求信用，不玩忽职守69

三、主动担当，不自保推卸71

四、信誉至上，塑造职业品牌72

第四章 勤奋——成功之路77

第一节 勤奋的内涵78

一、勤奋的含义78

二、勤奋的特征81

第二节 勤奋的重要性84

一、勤奋是企业兴旺发达的基础85

二、勤奋是实现职业理想的保障85

三、勤能补拙87

第三节 勤奋的践行途径88

一、勤于学习——知识改变命运88

二、勤于思考——智慧照亮人生90

三、勤于实践——苦练创造未来93

四、练好“五勤戏”，成就真功夫94

第五章 合作——力量之源101

第一节 合作的内涵102

一、合作的含义102

二、合作的特征103

第二节 合作的重要性105

一、合作才能使企业与员工共同发展105

二、合作才能提高团队的战斗力106

三、合作是员工获得职业成就的重要途径107

第三节 合作的途径110

一、端正态度，树立大局意识110

二、团结互助，善于帮助他人112

三、与企业合作——做一个忠诚的贡献者114

四、与领导合作——做一个可靠的辅佐者115

五、与同事合作——做一个积极的协作者116

第六章 纪律——素养之魂123

第一节 纪律的内涵与重要性124

一、纪律的含义124

二、纪律的重要性125

第二节 职业纪律130

一、职业纪律的分类130

二、职业纪律的特征131

三、职业纪律的基本要求133

四、职业纪律与职业道德的关系134

五、职业纪律保障的法律依据134

第三节 如何遵章守纪135

一、遵纪守法：人生的底线136

二、加强纪律性，工作无不胜137

三、操作规程：能做什么，不能做什么139

第七章 礼仪——魅力之花145

第一节 文明礼貌与礼节礼仪146

一、文明礼貌与礼节礼仪146

二、礼仪的特征149

第二节 礼仪的功能、作用与原则151

一、礼仪的社会功能152

二、礼仪对个人职业的影响和作用154

三、礼仪的基本原则156

第三节 现代礼仪基本规范159

一、仪容仪表礼仪规范160

二、待人接物礼仪规范164

三、说话的礼仪规范167

后记173