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项目一 认识计算机系统1

任务一 认识计算机的硬件1

（一）认识计算机系统1

（二）了解计算机的硬件体系结构2

（三）认识计算机的基本硬件2

（四）深入认识主机箱内的部件4

（五）认识外围设备6

任务二 认识计算机软件8

（一）认识系统软件8

（二）认识应用软件8

任务三 了解计算机选购要领8

（一）了解兼容机8

（二）了解品牌机9

（三）计算机配置的原则和标准10

项目实训 识别计算机硬件11

项目小结12

思考与练习12

项目二 选购计算机配件及产品13

任务一 掌握CPU的选购要领13

（一）明确CPU的发展历程13

（二）了解CPU的结构15

（三）认识CPU的接口16

（四）明确CPU的性能指标17

（五）掌握CPU的选购技巧19

（六）掌握CPU风扇的选购技巧22

任务二 掌握主板的选购要领24

（一）明确主板的大脑——各种控制芯片组的用途25

（二）明确主板上各种板卡的连接载体——插座和插槽的用途26

（三）明确主板上与外设交流的通道——外设接口的用途29

（四）掌握主板的选购技巧30

任务三 掌握其他配件的选购要领31

（一）明确选购内存的方法32

（二）明确选购硬盘的方法35

（三）明确选购显卡的方法39

（四）明确选购显示器的方法43

（五）明确选购光驱的方法45

（六）明确选购机箱和电源的方法47

（七）明确选购鼠标和键盘的方法49

任务四 掌握外围设备的选购要领52

（一）明确选购打印机的方法52

（二）明确选购扫描仪的方法54

任务五 了解笔记本电脑选购要领57

（一）明确笔记本电脑的结构57

（二）明确笔记本电脑的选购方法60

（三）掌握笔记本电脑的维护技巧63

项目实训 配置计算机66

项目小结67

思考与练习67

项目三 组装计算机68

任务一 了解装机前的准备工作68

任务二 掌握计算机的组装过程69

（一）安装CPU和内存69

（二）安装主板72

（三）安装光驱、硬盘、软驱73

（四）安装显卡、网卡和声卡75

（五）安装电源76

（六）连接外部设备78

（七）测试与调试计算机79

项目实训 动手组装电脑80

项目小结80

思考与练习81

项目四 设置BIOS82

任务一 了解BIOS的基础知识82

（一）了解BIOS的主要功能82

（二）了解BIOS的分类83

（三）掌握BIOS与CMOS的关系83

（四）BIOS参数设置中英文对照表83

任务二 清除BIOS密码恢复出厂设置85

（一）跳线设置85

（二）拔CMOS电池86

任务三 掌握BIOS设置方法86

（一）标准CMOS设置87

（二）高级BIOS特性设置88

（三）计算机健康状况91

（四）CPU倍频／电压控制91

（五）恢复默认设置92

（六）设置超级用户密码93

（七）其他设置94

项目实训 安装操作系统前后设置BIOS94

项目小结95

思考与练习96

项目五 构建计算机软件系统97

任务一 掌握Windows 7操作系统的安装方法97

（一）安装前的准备97

（二）使用光盘安装Windows 7系统99

（三）使用U盘安装Windows 7系统104

（四）使用Windows 7磁盘管理器新建分区107

任务二 掌握应用程序的安装和管理方法109

（一）安装应用程序109

（二）软件安装技巧111

（三）管理应用程序113

任务二 掌握硬件设备驱动程序的安装方法114

（一）安装外部设备驱动程序114

（二）手动安装驱动程序117

项目实训 安装系统软件和应用软件119

项目小结119

思考与练习119

项目六 系统与文件的备份和还原120

任务一 掌握系统备份与恢复的方法120

（一）使用GHOST备份操作系统120

（二）使用GHOST还原操作系统123

（三）创建系统还原点125

（四）还原系统126

任务二 掌握文件的备份与还原方法127

（一）备份与还原字体127

（二）备份与还原注册表129

（三）备份与还原IE收藏夹130

（四）备份与还原QQ聊天记录132

（五）使用EasyRecovery还原数据134

项目实训 练习多种系统与文件的备份还原方法137

项目小结138

思考与练习138

项目七 计算机软件故障的诊断139

任务一 了解软件故障产生的原因与解决方法139

（一）了解软件故障产生的原因139

（二）掌握软件故障的解决方法140

任务二 掌握解决常见的软件故障的方法与技巧140

（一）解决Windows 7中不能安装软件的故障140

（二）关闭Windows 7后系统却重新启动141

（三）Windows 7系统运行多个任务时速度突然下降142

（四）解决Windows运行时出现蓝屏的故障143

（五）解决无法浏览网页的故障144

（六）解决IE被恶意修改的问题145

（七）内存不能为“read”的故障146

（八）安装程序启动安装引擎失败147

（九）解决IE不能打开新窗口的故障147

（十）解决Word文件无法打开的问题148

（十一）工行U盾在Windows 7系统下蓝屏148

（十二）登录QQ时提示快捷键冲突149

（十三）Flash版本导致网页一些内容不能显示150

（十四）任务管理器没有标题栏和菜单栏151

（十五）频繁弹出拨号连接窗口152

（十六）找不到语言栏／不能切换安装的输入法153

（十七）睡眠状态仍连接网络154

项目实训 解决打开一个Word文档时系统死机的故障156

项目小结156

思考与练习157

项目八 计算机硬件故障的诊断与维护158

任务一 明确计算机故障诊断的一般知识158

（一）计算机故障分类158

（二）硬件故障产生的原因159

（三）故障诊断安全159

任务二 了解硬件故障诊断与维护的步骤和原则160

（一）故障诊断与维护的步骤160

（二）排除故障的基本原则161

（三）相关案例分析162

任务三 认识硬件维护使用的工具164

（一）一级维护用工具164

（二）二级维护用工具166

任务四 掌握常见硬件故障的维护方法167

（一）常见维护方法详解168

（二）相关案例分析172

项目实训 解决不能正常播放声音的故障177

项目小结177

思考与练习178

项目九 计算机的日常维护和账户管理179

任务一 了解计算机基本维护常识179

（一）计算机的环境要求179

（二）计算机使用中的注意事项180

（三）计算机常用维护工具181

任务二 了解计算机硬件的日常维护要领182

（一）硬盘的维护182

（二）显示器的维护183

（三）光驱的维护184

（四）其他部件的维护184

任务三 掌握磁盘的清理和维护方法185

（一）清理磁盘185

（二）整理磁盘碎片186

（三）检查磁盘错误187

（四）格式化磁盘188

任务四 掌握用户账户的配置和管理方法189

（一）创建新账户189

（二）更改账户类型190

（三）密码管理191

（四）使用密码重置功能193

（五）账户的个性化设置195

（六）管理账户196

项目实训 对磁盘进行清理和维护196

项目小结197

思考与练习197

项目十 计算机系统优化与安全防护198

任务一 熟悉系统优化与安全防护的方法198

（一）优化开机启动项目198

（二）设置虚拟内存199

（三）设置Windows防火墙200

任务二 使用360杀毒工具查杀病毒203

（一）下载和安装免费软件203

（二）使用360杀毒软件杀毒204

任务三 使用360安全卫士进行系统防护206

（一）常用功能206

（二）辅助功能211

项目实训 使用其他杀毒软件和系统优化软件213

项目小结214

思考与练习214