图书介绍
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- (美)津巴多,利佩著,邓羽,肖莉,唐小艳译 著
- 出版社: 北京:人民邮电出版社
- ISBN:9787115185907
- 出版时间:2008
- 标注页数:250页
- 文件大小:56MB
- 文件页数:262页
- 主题词:社会心理学
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图书目录
第1章 影响力无处不在,无孔不入1
社会影响的过程和情境2
关于影响——来自“名人堂”(“恶人堂”)的故事4
人际影响:皈依和个人接触4
交流与说服:“山姆,再说一遍”10
大众媒体的影响18
影响的ABC:态度、行为和认知26
态度系统27
一个正在形成的主题:变化导致变化29
建立在态度中心角色基础上的其他主题29
从社会心理学角度看影响31
随后各章预览32
小结33
第2章 直接的影响力:从众,服从,互惠和承诺35
行为得以强化时的学习36
工具性学习与列联强化37
社会学习理论38
侵犯行为的模仿42
榜样的阴与阳43
认可与不认可:社会奖赏的力量45
从众:保全面子与赢得体面,获得知识47
从众的成因49
从众:好事还是坏事55
服从:权威下的行为56
米尔格拉姆的脚本:如果希特勒叫你电击一个陌生人,你会服从吗56
从寻常人的角度来解释不寻常的行为60
启动不服从的退出按钮64
膝跳反射心理学:由直觉形成的影响66
互惠规则66
承诺规则69
起点:当内部改变源于外部影响73
小结73
第3章 先改变行为,后改变态度:当行为成为信念75
归因与自我归因77
归因理论77
自我知觉与自我归因82
自我说服与角色扮演88
整个世界就是一个舞台&而我们只是演员88
再论自我说服:电视是否施加了影响90
自我辩解心理学:认知不协调理论93
影响认知不协调程度的因素94
认知不协调与理由不足效应:越少越好95
降低认知不协调的模式102
认知不协调与不道德的商业决策105
认知不协调、自我归因以及自我肯定:相似性与独特性106
过度合理化106
不同过程的相似性107
自尊的确认108
结论108
小结108
第4章 请相信我:通过说服改变态度111
寻求影响:社会比较过程113
相关特征的相似性114
观点的相似性116
相异性作为比较的基础116
成为影响的对象:说服诉求117
说服过程的阶段118
最初和最后的阶段119
呈现与曝光120
观念的过滤120
媒体观点的管理121
注意124
屏蔽125
接受和屏蔽127
理解128
接受:最大的障碍130
认知反应:有意义的思考130
接受的捷径:使用直觉而不是系统分析132
电视播送的形象137
系统加工的客观性和偏差141
通往持久性说服的暂时障碍143
小结143
第5章 如何使说服更持久145
播撒保持的种子:形成强烈、明确且极端的态度147
适度的曝光147
复杂信息的重复153
保持:让说服经得起时间考验155
再次一次,反复而更强烈地155
系统分析:主动的头脑产生持久的态度157
态度:自发的从属者158
首因与近因:我第一还是我第162
将态度转化为行为:最终的说服163
超越态度的情境力量163
当态度屈从于行为:一致性的条件166
对说服的奖赏来之不易171
小结172
第6章 小心!别被外界影响所左右174
顽固的头脑:抵制遵从和选择性遵从175
结构的效力:坚定性的认知基础176
卷入状态:抵制说服和接纳说服的动机基础180
克服抵制:解放极权主义的自我187
正视(可解释性)的作用188
唱反调的人是无罪的188
问题指向哪里,我们就跟到哪里——即使自相矛盾190
击中适当的心弦192
另一个极端:说服是轻而易举的事194
缺乏抵制:相关的案例195
形成抵制的能力197
引导压力转向有利的方向200
偏见:一种致命的态度201
从现在来看201
从历史来看202
社会心理学对偏见的关注203
偏见态度的起源204
最后提示:做一个开放而不人云亦云的人206
小结208
第7章 有时你没有意识到的东西在改变你210
对影响的觉察与意识213
觉察、联想与情绪214
觉察和“更高层次”的心理过程220
向自动化转变222
非言语(且不一定是有意识的)信息224
观看:通过声音和表情形成印象227
情感与谎言的视觉与听觉232
说服与非言语沟通237
非言语行为的自我知觉:我点头了,因此我是同意的238
阈下刺激:难以察觉的影响239
利用阈下“视觉”改变心理的可能性240
阈下音频信息与嵌入式印刷信息:不太可能的影响244
影响的伦理道德——觉察之外和觉察以内247
觉察与意识:结束语248
小结249