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欢迎来到领导者的世界1

领导者的两难境地1

解决方法4

第一章 打开领导艺术的奥秘之窗11

你属于哪种领导？11

为什么案例有个人与团队之分？19

何谓合作高效的团队？19

为什么团队合作如此重要？20

用口号来进行管理22

用上你所有的高尔夫球杆25

第二章 领导艺术的4种风格27

4种领导风格27

你是哪一种决策者？30

怎样做一个交流者？32

你为什么要向人们表达你的认同感？35

你采用哪种领导风格？37

你还不太确定你到底属于哪种领导吗？来衡量一下自己吧！38

将你自己与其他领导做个比较吧！42

坚持读下去，才能了解每一种风格的奥秘50

第三章 风格1：指导型的领导艺术52

一致性带来的好处52

整个家庭的乐趣所在：符合全家需求54

拉里·艾利森和欧若科公司56

控制盖普公司57

政治性眼光——戈尔竞选事件始末60

给独立候选人平等的机会63

失去控制66

指导型领导风格的行为68

采取风格1的领导者：是指导者还是专权者？70

案例研究：在宇宙航空中所犯的错误70

第四章 风格2：解决问题型的领导艺术73

通过解决问题处理危机73

风格2：控制损失75

不是“软管理”，也没有“微管理”76

娱乐专家：两个身居高位的女人79

建立联盟——政界的领导策略82

从窝囊废到成功者83

当亲自管理不起作用的时候86

最好的时代和最糟的时代87

在国际政坛运用第2种领导风格90

俄罗斯模式的领导风格92

风格2型的领导：问题解决者还是过分参与者？94

案例研究：从咀嚼数字到提高质量95

第五章 风格3：培养型的领导艺术98

有选择性地授予员工权力98

让你的级别迅速攀升101

麦克尔·戴尔——计算机教育的能手103

听取周围专家们的意见106

一起为创造性的企业而工作108

一味取悦大众也会给自己带来灾难111

双面性格的总统112

给予人民过多的权利115

风格3：是培养型领导者还是过分迁就的领导者？117

案例研究：在学习的环境中进行领导118

第六章 风格4：授权型的领导艺术122

给予的太多122

让有经验的人进行领导123

广播电视界的领导智慧127

MTV音乐频道中的领导艺术129

杰夫·贝佐斯——风格4中的戏法131

风格4：委派责任型还是推脱责任型？134

有创造性的独立自主135

如果鞋子不合脚的话138

案例研究：让专家成为真正的专家139

第七章 个性化的领导策略143

怎样把自己与其他的领导者进行比较？143

使用一种风格的情况151

两种风格的混合154

三种风格的混合159

4种风格的混合162

还有一些需要完成的步骤162

第八章 高效领导员工的奥秘：让员工知道你的期望164

现在告诉你一些真实的情况164

关于沮丧165

授予权力171

委托责任≠授权175

你需要根据不同的情况运用不同的领导风格吗？176

可预测性加上灵活性178

培养最杰出的员工181

去放风筝184

进行干预，避免出现问题186

不要让风筝坠落190

为什么需要进行干预？192

领导的智慧194

第九章 工作中的领导艺术：正确看待员工的潜力196

什么是能力？196

什么是动力？197

能力＋动力＝发挥潜能198

你的潜能发挥得怎么样？200

让你的风格同员工的潜力相匹配202

你是否在增加价值？206

提高对员工的要求209

通过观察员工的潜能对员工进行领导212

你是否准备好接受更多的反馈？219

第十章 跟员工一起创造机遇224

情况分析——一个改进员工表现的方法224

一个运用情况分析法成功的例子229

另一个成功的案例233

让你的衡量变为行动237

在电子时代转变风格238

业绩约定过程——一个更加有效的方法240

自己尝试一下业绩约定的方法244

你需要哪种类型的支持？246

领导们真的需要业绩约定的方法吗？248

系统地执行业绩约定制250

一个业绩约定的最后通牒251

你必须要先花一些时间，才能节省时间252

一分钟的业绩约定法254

国际上的业绩约定法254

业绩约定制和自由式经济体257

业绩约定的不同类型261

尝试一下，你就会喜欢上这种方法261

第十一章 领导艺术中的性格因素：站在员工的角度看问题264

美尔斯—布里格斯个性类型显示系统——有效理解不同人群的方法264

个性偏好意味着什么？265

什么是性格类型？267

E—I（外向—内向）型性格：解决问题／抓住机遇268

S—N（理智—直觉）型性格：分析问题／抓住机遇270

T—F（思考—感觉）型性格：权衡各种方法，然后做出决定271

J—P（判断—感知）型性格：执行决策273

在进行指导时考虑性格倾向问题276

给予支持的时候要参考性格因素284

性格倾向和问题的解决291

跟不同性格的人一起工作293

第十二章 如何激发团队活力：一个没有充分利用的机会296

团队为什么会失败296

群体不等于团队297

团队＝个体＋团队动力298

对团队发展的误解299

团队发展的实际阶段301

你的团队处于哪个位置？306

领导充满活力的高效团队307

领导团队＋团队个人316

你在团队领导中运用哪种领导风格？318

达成共识造成的混乱323

使好的团队做得更好326

团队有自己的性格吗？330

第十三章 沟通与协调：让团队和个人融为一体339

团队并非总发挥作用339

团队合作的误区340

高效团队应当是什么样子342

现实世界中的团队所面临的真实情况344

领导人的困境345

谁是正确的？346

怎样才能摆脱这种困境？348

如何才能更聪明地进行工作349

不要忘了组织一个团队需要付出什么350

你的机构对领导风格的利用率高吗？358

0阶段361

有人做得恰到好处吗？363

商界最好的教练365

一个目标明确的女人370

在高科技领域中的领导方法373

交流的方法376

虚拟团队的管理方法380

让我们更加了解虚拟团队的领导方法382

一个网络公司的成功案例387

现在该轮到你了393