市场调查与预测PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

市场调查与预测PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第1章 市场调查概述1

1.1 市场调查的概念和必要性1

1.1.1 市场调查的概念1

1.1.2 市场调查的必要性2

1.1.3 市场调查的任务2

1.1.4 市场调查的原则2

1.2 市场调查的类型4

1.2.1 按商品消费的目的划分4

1.2.2 按流通领域的环节划分4

1.2.3 按市场调查的研究性质划分5

1.2.4 按市场调查的时间划分5

1.2.5 按市场调查的方法划分6

1.3 市场调查的步骤6

1.3.1 确定调查问题7

1.3.2 确定调查方案7

1.3.3 实施调查和收集资料9

1.3.4 整理和分析资料10

1.3.5 撰写调查报告10

本章小结13

思考与练习13

第2章 市场调查的内容14

2.1 市场环境的调查14

2.1.1 政治环境调查14

2.1.2 法律环境调查15

2.1.3 经济环境调查16

2.1.4 科技环境调查17

2.1.5 自然地理环境调查17

2.1.6 社会文化环境调查17

2.2 市场商品需求情况调查18

2.2.1 消费者人口状况调查19

2.2.2 社会购买力总量及其影响因素调查20

2.2.3 消费者购买动机和行为调查20

2.2.4 消费者满意度调查21

2.3 市场供给调查23

2.3.1 商品供给来源及影响因素调查23

2.3.2 商品供给能力调查24

2.3.3 商品供应范围调查24

2.4 市场营销调查25

2.4.1 竞争对手状况调查25

2.4.2 品牌及企业形象调查25

2.4.3 商品实体和包装调查25

2.4.4 价格调查26

2.4.5 销售渠道调查27

2.4.6 广告调查28

本章小结29

思考与练习29

第3章 市场调查的方法30

3.1 文案调查法30

3.1.1 文案调查法的概念及特点30

3.1.2 文案调查法作用31

3.1.3 文案调查法的原则32

3.1.4 文案调查法途径33

3.1.5 文案调查法的方式和方法36

3.1.6 文案调查法的步骤38

3.2 访问法40

3.2.1 访问法的概念及特点40

3.2.2 面谈调查40

3.2.3 电话调查42

3.2.4 邮寄调查法43

3.2.5 留置调查44

3.2.6 网上调查45

3.3 观察法52

3.3.1 观察法的概念及特点52

3.3.2 观察法的形式及应用技巧52

3.3.3 观察法的记录技术54

3.3.4 观察法的优缺点54

3.3.5 观察法的应用范围55

3.3.6 观察法在应用中应注意的问题56

3.4 实验法56

3.4.1 实验法的概念及特点56

3.4.2 实验法的形式及应用技巧57

3.4.3 实验法的优缺点60

3.4.4 实验法的应用范围61

3.4.5 实验法在应用中应注意的问题61

3.5 其他调查方法61

3.5.1 小组座谈法61

3.5.2 深层访谈法63

3.5.3 德尔菲法65

3.5.4 投影技法66

本章小结67

思考与练习68

第4章 市场调查的技术69

4.1 选择调查对象的技术69

4.1.1 普查69

4.1.2 重点调查69

4.1.3 典型调查70

4.1.4 抽样调查71

4.2 调查问卷的设计技术75

4.2.1 调查问卷的概念及结构75

4.2.2 调查问卷的作用78

4.2.3 调查问卷设计的步骤78

4.2.4 调查问卷的询问技术81

4.2.5 调查问卷的设计技巧84

4.2.6 问卷设计中的常用量表86

4.3 市场调查资料的整理与分析技术90

4.3.1 调查资料的检查和编辑90

4.3.2 调查资料的分类90

4.3.3 数据的表现92

4.3.4 资料的分析99

4.4 市场调查实务100

4.4.1 市场调查建议书100

4.4.2 市场调查提纲102

4.4.3 市场调查报告103

本章小结104

思考与练习104

第5章 市场预测概述106

5.1 市场预测的概念及作用106

5.1.1 市场预测的概念及特征106

5.1.2 市场预测的必要性107

5.1.3 市场预测的作用108

5.2 市场预测的种类109

5.3 市场预测的原则与步骤111

5.3.1 市场预测的原则111

5.3.2 市场预测的步骤113

5.4 市场预测方法115

5.4.1 定性预测法115

5.4.2 定量预测法116

本章小结117

思考与练习117

第6章 定性预测法120

6.1 集合意见法120

6.1.1 集合经营与管理人员意见法120

6.1.2 集合业务人员意见法123

6.1.3 业务人员意见综合法123

6.2 专家意见法123

6.2.1 专家会议意见法124

6.2.2 专家函询意见法125

6.3 指标法127

6.4 概率预测法130

6.4.1 主观概率法130

6.4.2 马尔柯夫预测法132

6.4.3 交叉影响法136

本章小节138

思考与练习139

第7章 时间序列预测140

7.1 时间序列预测法概述140

7.1.1 时间序列预测法的概念和特点140

7.1.2 时间序列的数据分布类型141

7.1.3 时间序列预测法的步骤142

7.2 平均预测法143

7.2.1 简单平均法143

7.2.2 加权平均法144

7.2.3 移动平均法145

7.3 指数平滑法150

7.3.1 一次指数平滑法151

7.3.2 二次指数平滑法152

7.4 趋势延伸法155

7.4.1 直线趋势延伸法155

7.4.2 曲线趋势延伸法158

7.5 季节指数法162

7.5.1 季节变动的概念及特点162

7.5.2 无趋势变动的季节指数预测法164

7.5.3 含趋势变动的季节指数预测法167

本章小结169

思考与练习170

第8章 回归分析预测172

8.1 相关分析的意义172

8.1.1 相关关系的概念172

8.1.2 相关关系的类型173

8.1.3 相关分析的方法173

8.2 一元线性回归预测法176

8.2.1 一元线性回归预测法概念176

8.2.2 预测的步骤176

8.2.3 应用举例179

8.3 多元线性回归预测法180

8.3.1 多元线性回归预测法的概念180

8.3.2 二元线性回归预测法181

8.3.3 应用举例181

8.4 非线性回归预测法183

8.4.1 非线性回归预测法的概念183

8.4.2 非线性回归预测法的步骤184

8.4.3 应用举例185

本章小结186

思考与练习187

第9章 综合预测188

9.1 商品购买力预测188

9.1.1 市场需求预测的概念188

9.1.2 社会商品购买力预测的概念和内容188

9.1.3 社会商品购买力的预测方法189

9.1.4 社会商品购买力投向预测191

9.2 消费品需求预测194

9.2.1 影响消费品需求量的主要因素194

9.2.2 消费品需求预测的主要方法195

9.3 企业销售预测196

9.3.1 商品销售预测的内容与方法196

9.3.2 市场占有率的预测198

9.4 产品经济寿命周期预测198

9.4.1 产品经济寿命周期的概念198

9.4.2 影响产品经济寿命周期的主要因素199

9.4.3 产品经济寿命周期预测的常用方法199

9.5 企业目标利润预测201

9.5.1 企业利润的形成过程201

9.5.2 确定条件下目标利润预测202

9.6 企业利润总额的预测204

9.6.1 影响企业利润的主要因素205

9.6.2 企业利润总额的预测方法205

本章小结210

思考与练习211

参考文献212