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![领先一步 市场机遇拓展](https://www.shukui.net/cover/38/30130079.jpg)
- 陈志宏著 著
- 出版社: 广州:广东教育出版社
- ISBN:7540632410
- 出版时间:1996
- 标注页数:193页
- 文件大小:13MB
- 文件页数:199页
- 主题词:企业管理
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图书目录
一、机遇青睐有准备的头脑——机遇之源1
产品至上——生产导向2
重视推销——销售导向3
面向顾客——营销导向4
社会责任——社会导向7
二、信息灵,企业兴——寻求机遇28
章鱼的触脚——信息收集28
兵贵神速——信息抢先35
山鹰的翅膀——信息开发39
千里眼与顺风耳——市场调查44
三、赢的战略——分析机遇57
识时务者为俊杰——市场分析57
做小池塘里的大鱼——市场细分67
知己知彼——市场竞争分析77
四、通向市场的名片——创造机遇87
“酒香”也怕“巷子深”——广告创意90
“怀孕的男人”——广告策略109
一字千金——广告妙语122
五、塑造良好的企业形象——拓展机遇132
第三代竞争——形象竞争132
走向竞争的前沿——形象策略144
产品的附加价值——品牌资产153
六、让消费者满意——善待机遇之母164
服务——国际市场竞争的新焦点164
CS——让顾客满意活动177
“T”型——企业的横向与纵向服务187