图书介绍
中国领导力提升系列 领导情商PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 曾荣著 著
- 出版社： 北京：研究出版社
- ISBN：9787519900151
- 出版时间：2017
- 标注页数：228页
- 文件大小：22MB
- 文件页数：245页
- 主题词：领导人员－情商－研究
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图书目录
第一章 情商的内涵与意义1
第一节 情商及其理论3
一、不可或缺的情商3
二、被误解的情商5
三、理论界定的情商7
四、与日俱增的情商11
第二节 情商的构成要素13
一、情商的四种能力13
二、情商的五个范畴15
第三节 情商与领导魅力20
一、领导者的情绪劳动20
二、有魅力的领导有高情商22
三、善于管理情绪的人适合当领导23
第四节 领导需要提升情商25
一、提升情商更健康25
二、提升情商少犯错29
附：徐文秀《做人做事做官“又十忌”》31
第二章 情商与调控情绪37
第一节 情绪从何而来？39
一、情绪大脑的发育39
二、情绪是行动的驱动力43
三、情绪是身体健康状况的反映44
四、情绪是内心平衡状态的反映51
五、了解自己的情绪状态55
第二节 情绪参与大脑的哪些活动？58
一、情绪影响决策58
二、情绪影响创造力59
三、我们的身体如何感受情绪？61
四、情绪与肿瘤的关系64
第三节 我们如何感知和理解他人的情绪？67
一、对他人情绪的认识——情绪信息加工的EASI模型67
二、影响情绪认知的因素70
第四节 领导如何调控情绪73
一、领导情绪调控的切入点73
二、正确理解负性情绪76
三、领导常见情绪问题的认知与调控81
【扩展阅读一】神经医学视野下的焦虑问题94
【扩展阅读二】焦虑是一种天赋98
第三章 情商与排解压力103
第一节 压力引发的心理问题106
一、常见的身心压力反应106
二、压力对思维的影响108
三、压力状态的自我评估109
第二节 领导压力从哪里来？110
一、工作岗位附带的压力111
二、自己给自己的压力112
第三节 压力与心理认知体验113
一、对压力的误解113
二、压力对健康的影响取决于你自己115
第四节 缓解压力之法118
一、价值权衡放得下118
二、视野宽广想得通120
三、创意活动欢乐多121
四、运动健身心情好122
【扩展阅读】为什么有的运动员能够“遇强则强”，有的则容易“发挥失常”？125
五、黑暗之中找到光126
第四章 情商与沟通协调129
第一节 你是会沟通的领导吗？132
一、人际沟通的基本规律132
二、有效沟通的技巧133
三、看透不说透135
第二节 人际沟通中的情感卷入136
一、开启友情：非主动接触136
二、友情真正开始建立的关键：自我暴露137
三、维持长久的友情：懂得如何付出与索取138
四、成为最亲密的朋友：支持彼此的社会认同139
第三节 比语言更可信的情感表达141
第四节 比逻辑更有力的情感说服143
一、情感说服的意义143
二、提高说话的技巧146
第五章 情商与赢得下属149
第一节 领导者的情绪影响力152
一、领导者的共情能力152
二、领导者的情绪价值153
第二节 让服从你的下属变成支持你的下属157
一、提升下属的幸福感157
二、维护下属的权益160
三、敢于给下属承诺162
第三节 让讨厌你的下属变成理解你的下属163
一、雷霆手段和菩萨心肠163
二、肩负起领导的责任165
【扩展阅读】最苦与最乐166
第四节 帮助下属找到角色168
一、尊重每一棵树的天性168
二、建立团队内部的“二把手机制”168
第六章 情商与个性修养171
第一节 领导者的私情与大爱173
一、有私情无私心173
二、有大爱能成全175
三、格局决定事业177
四、自律让你自由179
第二节 领导者的目标与底线182
【扩展阅读】“不收钱的县委书记”陈行甲清华讲话全文184
第三节 情感交流背后的价值观传递189
一、价值观是人和人之间最深的鸿沟189
二、领导是价值观的传播者191
第七章 高情商从哪里来195
第一节 让情商匹配职位197
一、管人就是管情绪197
二、给情绪找一个合适的出口199
三、学会让别人感觉舒服200
第二节 让情商超越年龄203
一、年轻干部的情商指标203
二、年轻干部如何修炼情商204
第三节 情商与终生幸福207
一、理解他人的人更长寿207
二、好情绪就是最好的养生208
第八章 情商激发团队斗志211
第一节 从下属情商看领导213
第二节 为团队注入积极的认知215
一、有容乃大215
二、人格并非固定不变215
三、缺乏韧性的人改变的潜力更大216
第三节 逆境中的领导力217
一、逆境对领导者的考验218
二、长征中的逆境领导力219
第四节 团队沟通中的善意原则221
一、什么是沟通中的“善意”221
二、打造“善意”的团队文化223
结语225
主要参考文献227