图书介绍
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- 宗学哲，李睿康著 著
- 出版社： 北京：当代世界出版社
- ISBN：9787509014127
- 出版时间：2018
- 标注页数：235页
- 文件大小：26MB
- 文件页数：256页
- 主题词：商业银行－市场营销学
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图书目录
第一章 业绩一流网点的经营秘籍2
网点转型变化多2
转型中的社区银行3
影响网点业绩的三个要素4
网点业绩提升“八必做5
巧用宣传品和礼品7
好的大屏幕，能顶半个行长9
发的是宣传材料，拼的是支行文化10
大数据里有大文章11
跟着招行学资产配置13
怎样战胜隔壁的对手13
财经晨会：少喊口号，多学本领16
零售营销：一不创新就落后16
第二章 优秀社区银行的经营之道20
社区银行方兴未艾20
社区银行经营，特色为先22
社区银行行不行，没有客户等于零23
创新和完善之路任重道远26
社区银行实战转型面面观27
社区银行店长小徐的营销手记28
兴旺分行社区银行五年实战经验分析32
社区银行的五年总结38
社区银行的选址秘籍39
个贷是社区银行营销的法宝42
老东镇社区银行辅导纪实47
张向阳“下乡”记53
写给社区银行店长们的几句心里话60
第三章 银行网点转型，首先转的是观念66
机器新不如模式新，模式新不如观念新66
相同的模式披上不同的外套，有啥不一样？69
最好的产品营销就是激发客户需求71
不同年龄客户的营销策略73
客户是最好的老师，客户是最好的营销员75
改变银行网点的“怪现象”78
理财经理是卖理财的经理吗78
柜员是只办柜台业务的员工吗79
怎样打通岗位壁垒80
怎样面对员工抢业绩、跷客户85
人少、业务量大的网点怎样用好员工——黄山南路支行驻点日志90
第四章 网点转型下厅堂营销新手段94
大堂需要优秀的指挥官94
客户维护与挖潜——大数据帮忙，标准化制胜96
对客户资金，要“金金计较”99
营销电话应该这样打102
打电话，也有流派之分106
打电话，好的话术等于成功了一半109
营销短信并没过时112
营销是门语言的艺术114
资产配置，要有逆向思维117
基金：在炮火声中买入，在烟花声中卖出122
营销，离不开合理的动线设置125
动线设置，学百货商店127
动线设置贵在抓“闲”129
向客户要存款并不难130
怎样营销拆迁款139
第五章 网点转型下客户维护的新秘诀144
潜力客户，潜力无穷144
做客户生意，心里有本致富经148
读透考核政策，轻轻松松拿钱150
微信维护，时刻关注152
微信营销，从增粉开始154
朋友上千，法力无边156
微信营销的四要素159
维护，要抓客户的痛点160
大客户，咋维护？163
第六章 网点转型，人是一切核心竞争力的奠基石168
勤劳致富——一家社区银行的生意经168
管理者说——钱散则人心聚172
竞争，斗而不破，和气生财174
团队中有刺头，怎么办？176
第七章 “心中有个活地图”——银行网点选址学问182
网点选址对银行零售业务影响巨大182
选址的“看”与“不看”——不看楼多，看人多184
选址的“看”与“不看”——不看远近，看城乡187
选址的“看”与“不看”——不看现在，看将来191
选址，怎样选才好192
“地利”，如此重要194
选址的万能口诀197
第八章 网点转型下的零售营销新策略204
什么是好的营销？204
套路真的暖人心？205
零售营销，不要“尬售”，要感受207
销售不是卖产品，是赚利润208
再这么开晨会，我就打110212
银行零售，用心写在细节里215
竞争，敢打敢拼，以弱胜强217
营销要实事求是，更要理解领导意图218
流失客户的“归巢计划”220
渠道引进真曲折，折而不挠终成功222
读者心得一 互联网竞争形势下如何快速提升业绩227
读者心得二 把每件事情做细致，业绩提升便会水到渠成233