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绪论3

0　绪论3

0.1　质量管理科学与质量工程技术3

0.2　建设具有中国特色的质量工程技术体系8

第1篇　质量实现的基础技术13

第1章　质量实现的思维工具13

1.1　关联图法13

1.2　KJ法19

1.3　系统图法22

1.4　PDPC法25

1.5　箭条图法29

1.6　矩阵图法34

复习思考题38

技能练习38

第2章　价值分析技术40

2.1　价值分析40

2.2　价值分析的活动程序43

复习思考题53

技能练习55

第3章　正交试验设计技术59

3.1　不考察交互作用的正交试验设计59

3.2　考察交互作用的二位级正交试验设计65

复习思考题70

技能练习72

第2篇　质量规划技术81

第4章　方针目标管理技术81

4.1　概述81

4.2　方针目标的制定84

4.3　方针目标的实施管理89

复习思考题91

技能练习92

第5章　质量职能展开技术95

5.1　质量和质量职能展开95

5.2　质量职能展开工具——质量表98

5.3　质量展开系统的建立113

5.4　质量功能展开技术120

5.5　营销、规划、设计阶段的质量展开127

5.6　生产技术准备阶段、制造阶段的质量展开135

5.7　质量展开和经济性140

复习思考题146

技能练习147

第3篇　适用性质量实现技术151

第6章　参数设计基础知识151

6.1　质量因素和质量特性151

6.2　稳定性指标153

6.3　质量损失函数159

复习思考题162

技能练习162

第7章　三次设计技术165

7.1　质量设计的三个阶段165

7.2　望目特性的参数设计167

7.3　望小、望大特性的参数设计177

7.4　动态特性的参数设计181

7.5　容许差设计184

复习思考题192

技能练习194

第8章　设计论证评审分析技术197

8.1　可靠性方法197

8.2　故障分析方法207

复习思考题217

技能练习218

第4篇　符合性质量控制技术223

第9章　工序质量的实时处理技术223

9.1　工序诊断调节法223

9.2　检验与处理229

复习思考题234

技能练习235

第10章　统计过程控制技术236

10.1　统计的思考方法236

10.2　控制图法241

10.3　选控图246

10.4　控制图诊断257

10.5　工序控制图设计264

复习思考题267

技能练习268

第11章　质量分析与改进技术269

11.1　质量分析与改进概述269

11.2　检查表法271

11.3　分层法274

11.4　排列图法277

11.5　因果图法280

11.6　直方图法283

11.7　散布图法293

复习思考题295

技能练习296

第5篇　质量评定和经济性管理分析技术301

第12章　质量评定方法301

12.1　概述301

12.2　综合评定304

12.3　模糊综合评定法310

12.4　优序法312

复习思考题316

技能练习317

第13章　质量经济性管理与分析技术318

13.1　质量成本管理方法318

13.2　制造过程质量经济分析法335

复习思考题353

技能练习354

附录A355

附录B356

参考文献357