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国务院关于修改《物业管理条例》的决定1

物业管理条例3

第一章 总则3

第一条 立法目的3

第二条 物业管理定义3

第三条 选择物业服务企业的方式4

第四条 物业管理与创新、科技进步的关系5

第五条 物业管理监督管理体制5

第二章 业主及业主大会5

第六条 业主及业主权利5

第七条 业主义务7

第八条 业主大会的组成与宗旨7

第九条 物业管理区域划分7

第十条 业主大会的成立8

第十一条 业主决定事项9

第十二条 业主大会会议10

第十三条 业主大会会议制度12

第十四条 召开业主大会会议的会前通知、告知和会议记录12

第十五条 业主委员会性质与职责12

第十六条 业主委员会备案制度13

第十七条 管理规约的内容和效力14

第十八条 业主大会议事规则14

第十九条 业主大会、业主委员会所作决定的限制14

第二十条 业主大会、业主委员会与公安机关、居委会的关系15

第三章 前期物业管理16

第二十一条 前期物业服务合同16

第二十二条 临时管理规约16

第二十三条 说明义务和承诺义务17

第二十四条 前期物业管理招投标17

第二十五条 买卖合同内容要求18

第二十六条 前期物业服务合同期限18

第二十七条 转让的限制性规定19

第二十八条 共用部位、设施设备的查验19

第二十九条 物业资料移交19

第三十条 物业管理用房20

第三十一条 建设单位的物业保修责任20

第四章 物业管理服务21

第三十二条 物业服务企业21

第三十三条 物业管理职业资格证书制度22

第三十四条 物业管理区域统一管理原则22

第三十五条 物业服务合同22

第三十六条 物业服务企业的义务和责任23

第三十七条 物业承接验收和物业资料移交24

第三十八条 物业管理用房权属和用途24

第三十九条 物业服务合同终止24

第四十条 专项服务业务委托25

第四十一条 物业服务费用25

第四十二条 物业服务费用交纳26

第四十三条 物业服务收费的监督26

第四十四条 特约服务26

第四十五条 公用事业等单位收费27

第四十六条 对违法行为的制止和报告义务28

第四十七条 安全防范义务及物业保安人员28

第四十八条 物业使用人的权利义务责任29

第四十九条 物业投诉制度30

第五章 物业的使用与维护30

第五十条 公共建筑和共用设施用途30

第五十一条 道路、场地设施维护30

第五十二条 供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位的维修养护责任31

第五十三条 房屋装饰装修31

第五十四条 住房专项维修资金制度32

第五十五条 利用共用部位设施设备进行经营33

第五十六条 存在安全隐患时的维修养护责任34

第六章 法律责任35

第五十七条 对建设单位违法选聘物业服务企业的处罚35

第五十八条 建设单位擅自处分业主对于共用部位、共用设施设备的所有权或者使用权的法律责任35

第五十九条 对拒不按照法律、法规规定移交有关物业资料的处罚36

第六十条 物业服务公司未取得资质证书从事物业管理的法律责任36

第六十一条 物业服务企业聘用未取得物业管理职业资格证书的人员从事物业管理活动的法律责任36

第六十二条 物业服务企业将一个物业管理区域内的全部物业管理一并委托给他人的法律责任37

第六十三条 对挪用专项维修资金的处罚37

第六十四条 对建设单位在物业管理区域内不按照规定配置必要的物业管理用房的处罚38

第六十五条 物业服务企业擅自改变物业管理用房用途的法律责任39

第六十六条 物业使用与维护中的违法行为的法律责任39

第六十七条 业主逾期不交纳物业服务费的法律责任39

第六十八条 业主以业主大会或业主委员会的名义从事违法活动的法律责任40

第六十九条 行政机关工作人员在行政管理中的违法行为的法律责任40

第七章 附则41

第七十条 生效日期41

附录42

建设部关于宣传、贯彻《物业管理条例》的通知42

房地产统计指标解释（试行）（节录）45

业主大会规程48

物业服务收费管理办法54

物业服务收费明码标价规定57

前期物业管理招标投标管理暂行办法59

物业管理企业资质管理办法66

建设部关于执行《物业管理企业资质管理办法》有关问题的复函71

前期物业服务合同（示范文本）73

前期物业管理服务协议（示范文本）86

业主临时公约（示范文本）92